Сотрудница Локо банка за выписку потребовала 3000 рублей

11.12.2025 13:27
366
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Сотрудница Локо банка за выписку текущего счета просила 3000 рублей, не смогла получить выписку. Позвонила на горячую линию, оператор ответил что через онлайн банк могу получить. Скачала онлайн банк и там не высвечиваеться раздел выписки и справки. Постановление не паказали что тепер выписки платные.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-22T14:09:34+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-12-11T13:43:20+03:00
Уважаемая user-252820854632! В соответствии с Тарифным планом «Стандартный» на оказываемые банком услуги по расчетно-кассовому обслуживанию клиентов – физических лиц в структурных подразделениях КБ «ЛОКО-Банк» (АО), предоставление справок на бумажном носителе: ∙ о наличии открытых/закрытых счетов в банке с указанием остатка денежных средств на счетах, оборотов по счетам за период; ∙ содержащей иную информацию об операциях и счетах клиента, осуществляется по письменному запросу клиента, и является платной услугой. Стоимость предоставления услуги составляет 3000,00 рублей. Тарифный план «Стандартный» размещен в свободном доступе на сайте банка https://www.lockobank.ru/cms/prod/TP_Standartnyj_s_01_12_2025_2113497422.pdf Выписка направлена вам в чате личного кабинета. Рады, что ситуация урегулирована, и надеемся, вы отметите это в комментарии. С уважением, Локо
user-252820854632
2026-01-03T08:36:09+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,45
средняя оценка
-
решено проблем
541
отзыв
541
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Без предупреждения изменили тарифы

Оценка 5

На счете было 5000 долларов. Были на счете с 2022 года. Я зарабатываю эти деньги в длительных рейсах, не видя ни семьи ни дома. А они с мая месяца начали брать комиссию по 500$ в... Читать полностью

27.08.2025

Быстро и подробно

Оценка 5

Увидел крутой накопительный счёт в Локо. Хотел открыть его дистанционно, но ничего не вышло — пришлось ехать в офис банка по адресу ул. Лесопарковая, 7 (г.Челябинск).  Х-ва... Читать полностью

06.08.2025

Благодарность сотруднику До Беляво

Оценка 5

17.04.25 обоатилась в ДО Беляево за консультацией по чдп по моему кредиту. Мне повезло со мной работала Н-ва Татьяна , хочу поблагодарить за быстроту и качественное обслуживание, а... Читать полностью

17.04.2025

Путешествия

Оценка 5

Написала сегодня в чат банка для консультации по вопросу можно ли будет пользоваться картой за границей и нужно ли уведомлять банк о поездке. Консультировал оператор Алексей... Читать полностью

01.11.2024

Какие привилегии у зарплатного клиента?

Оценка 5

Интересует какие привилегии у зарплатного клиента в банке и для консультации я написала в чат(4 октября). Ответил оператор Алексей. "У зарплатной карты нашего банка несколько... Читать полностью

04.10.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Была в отделении банка 17.03.2023, открыла накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживала меня Б-ва О. Н.  Очень грамотно меня проконсультировала, рассказала про все тарифы и... Читать полностью

21.03.2023

Лучшие условия по размещению средств

Оценка 5

Обслуживаюсь в Белгородском отделении Локо-банка более 5 лет и за это время не было ни разу сомнения, что выбрала не тот банк. Опыт работы с другими банками имеется существенный... Читать полностью

30.05.2022