Зачисление средств

12.12.2025 02:02
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Пополнял карту озон через банкомат банка втб.Деньги банкомат принял но на счет не зачислил,выдал ошибку.Позвонил в банк втб,они сказали связатся с банком озон,позвонил и написал туда,они в свою очередь ответили что направили запрос в банк втб.Когда начинается такая чехорда,содается впечатление,что концов не найдешь!Может десять тысяч для кого то и не большие деньги,но что делать если они последние! У меня нет времени ждать десять или двенадцать дней пока банки будут перекидывать ответственность друг на друга!

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
37 526
отзыва
37 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Разблокировка исходящих переводов

Оценка 5

Наимилейшая девушка-оператор Евгения (таб.номер 7***6) подробно расспросила обо всём, сверила все операции и разблокировала мне исходящие переводы. Большое ей спасибо! Алгоритм... Читать полностью

03.12.2025

Незнание условий снятия и приёма наличных. Быстрая помощь и решение проблем

Оценка 5

Стала пользователем ВТБ недавно. Требовались срочно наличные. Из-за определенных условий получения карты, думала, что можно пользоваться сторонними банкоматами без комиссии за... Читать полностью

29.11.2025

Оперативная помощь в разблокировке перевода и приложения

Оценка 5

Здравствуйте.  Ситуация: закончился срок вклада в ВТБ, решил открыть вклад на Финуслугах под 19% годовых на три месяца. Предложение для новых клиентов. При попытке перевести... Читать полностью

28.11.2025

Помощь с безопасностью и блокировкой переводов

Оценка 5

При переводе себе в другой банк, транзакция была заблокирована в целях безопасности. позвонил по горячей линии, специалист (девушка с приятным голосом) оперативно помогла с... Читать полностью

27.11.2025

Предотвращение мошеннических операций

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Томаре (7034****)! Сегодня я столкнулась с подозрительной активностью на моей банковской карте и была в полной панике.  Томара... Читать полностью

25.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращался в отделение ВТБ для оформления сделки по покупке автомобиля в Китае. Изначально чувствовал себя совершенно растерянным, поскольку имел лишь договор купли-продажи и... Читать полностью

24.11.2025

Помогли отключить автоплатеж

Оценка 5

Сотрудник Илья помог быстро решить вопрос по списанию с моего счета. Без моего ведома и согласия мне подключили автоплатеж на номер телефона, который не отображается ни в ВТБ ни в... Читать полностью

21.11.2025