Затягивание сроков исполнения по аккредитиву

12.12.2025 19:12
17
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В банке втб был открыт аккредитив на мое имя, сделка по квартире прошла 8.12, 10.12 покупатель приехал в банк и предоставил выписку из Егрн, на его имя. Ему сказали, что в течение суток деньги будут зачислены мне. Сегодня 12.12. денег нет. Оператор отвечает, что на рассмотрение и подтверждение документов отводится 5 дней, для чего? Выписку предоставили, запрос в росеестр это 1 день. У банка нет электронного документа оботора? Как в каменном веке банк работреет

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
37 620
отзыва
37 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Возврат денег

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за одобрение заявки на возврат денежных средств CR-15961501. Оператор Волна-мобайл несколько месяцев игнорировал заявки, деньги им были перечислены, но... Читать полностью

04.12.2025

Кредитные каникулы

Оценка 5

Обратилась за помощью при подключении кредитных каникул .Специалист Сергей(код 2202) быстро и профессионально помог решить проблему,скорректировал сумму и грамотно ответил на... Читать полностью

04.12.2025

Замечательный офис!

Оценка 5

Недавно облуживался в новом офисе ВТБ по адресу г. Борисоглебск улица Свободы дом 197. Обратился для перевыпуска карты. Перевыпустили быстро и рассказали про новые услуги. В... Читать полностью

29.11.2025

Получение платежного стикера

Оценка 5

Я обратился в офис на Радищева 24 в сегмент Привилегия. Там меня встретила мой персональный менеджер А-ва Кристина. Ранее всегда с ней работали вместе. Кристина научила меня... Читать полностью

25.11.2025

Благодарность сотруднику ДО "Раменский" ВТБ Банка

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу поблагодарить за профессиональную и благожелательную помощь сотрудницу ДО "Раменский" ВТБ Банка (ул. Карла Маркса, д. 4). К сожалению, не запомнил ее имя. Помощь... Читать полностью

19.11.2025

Профессионализм консультанта

Оценка 5

24.09.2025 я обратилась на горячую линию банка с вопросом о неполучении вознаграждения в рамках акции за перевод пенсии в ВТБ.  За несколько минут Роман(7******8) разобрался в... Читать полностью

18.11.2025

Отзыв о работе оператора в онлайн чате

Оценка 5

Обратился через онлайн чат в Интернет в личном кабинете банка ВТБ на сайте "ВТБ Онлайн", после нескольких ответов чат-бота, мой вопрос остался нерешенным, и к чату тут же... Читать полностью

14.11.2025