При консультации в мобильном приложении от 13.12.2025 оператор Маргарита с таб. № 70282312 предоставила подробные разъяснения о возможных причинах возникновения сбоя при попытке оффоайн оплаты услуги стикером банка.
Благодаря такой поддержке банк набирает положительные баллы в негласном рейтинге клиентов и поддерживает свой высокий имидж.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Цифровая картаВТБ
Молодежная картаВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Внимательность и спокойствие
Втб-онлайн заблокировали из-за попытки вернуть ошибочно отправленный мне платёж. Позвонила по номеру 1000, Валерия с номером 4***, задала много уточняющих вопросов, чтобы убедиться...
«Уведомления об операциях»
Недавно произошло списание за услугу «уведомления об операциях», которой я не пользовался. Я связался с поддержкой и мне очень быстро помог старший специалист Игорь. Я детально...
Спасибо за быстрое решение вопроса
Хочу поделиться своей историей обращения в банк ВТБ. По какой то причине, возможно из-за технического сбоя, мне не начислили 3000руб при переводе пенсии в ВТБ, хотя все условия...
Заблокировали перевод
При переводе через Сбп заблокировали перевод, и отключили онлайн банк. Позвонил по телефону 1000, получил консультацию, меня очень внимательно проверяли на предмет мошенничества...
Спасибо за оперативное решение проблемы
Спасибо оператору Руслан, номер 7***1. Банком было проведено ошибочное списание средств за пользование подпиской втб. Не особо надеясь на техподдержку, тем не менее об катился к...
Юлия
Здравствуйте. Обратился с просьбой отключить рассылку на почту и смс, ждал минут пять всего. Юлия оператор 7***8, очень быстро и без лишних таецев с бубном все отключила...
Быстрое восстановление доступа
Получил перевод на счёт ВТБ, но банком не пользовался уже много лет. Самостоятельно получить доступ в приложение не смог и обратился на линию поддержки. Оператор Максим (таб номер...