Сотрудник с Большой буквы
Хочу похвалить оператора Валерию (номер 70308312) за быстрое решение вопроса и просто, как приятного человека в общении. В офисе банка сказали, что с баланса карты завтра обязательно спишется 250 руб. для подтверждения номера телефона, который "привязан" к карте. Это нововведение и отменить услугу нельзя. Подумав, что это абсурд, решил уточнить этот вопрос в чате. Валерия отменила автоплатёж. Таких внимательных сотрудников действительно очень мало.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Молодежная картаВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Вознаграждение за перевод социальной выплаты решен
Здравствуйте. Спасибо большое за быструю помощь в решении моего вопроса. Все получила. Не думала ,что так все быстро решится. Но честно говоря, было трудно разобраться ,что такое...
Возврат комиссии за врученную карту обманным путем
Отзыв о достойных и примерных действиях оператора чата ВТБ ( номер 70234907), устраившей недочёты в работе нерадивой коллегии обеспечившей возврат комиссии в сумме 499 рублей...
Спасибо!
Хочу поблагодарить Екатерину, сотрудника ВТБ банка, находящийся по адресу: Г. Москва, ул. Новинки, 1(м. Коломенская) за высокий профессионализм, оперативность, доброжелательность...
Проблема с платной подпиской
Больше спасибо оператору Светлане, номер оператора 70233138. За помощь с решением проблемы. У меня списалась платная подписка Иви, которую когда то давно оформляла по акции, и вот...
Благодарность 70346776
16.12.2025 обратились в контактный центр по разблокировки учётной записи,сотрудник по имени ЖАН , отлично меня проконсультировала , задала все обязательные вопросы и разблокировала...
Перевёл пенсию и получил вознаграждение
Спасибо отделу по работе с обращениями клиентов (Алексей Ш-ин) банка ВТБ за решение вопроса связанного с выплатой вознаграждения по акции. Вопрос решён очень оперативно. За один...
Решение вопроса по оформлению дебетовой карты
Консультант Григорий номер 7032**** банка ВТБ был очень вежливым, компетентным. Помог с оформлением дебетовой карты, так как нахожусь на Сахалине и как выяснилось, выдача карты...