УРАЛСИБ не закрыл счет по заявке в приложении

14.12.2025 17:09
1131
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В приложении УРАЛСИБ после погашения кредита написал заявление о закрытии всех счетов 19.10. Переписку в чате прилагаю. Один счет до сих пор не закрыт, 40 календарных дней прошли. С чем связано данное нарушение, прошу банк разобраться и закрыть этот счет! Также, несмотря на просьбу, прекратить рекламные рассылки, их не прекращают!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-25T16:27:04+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
user-816821505613
2026-01-05T20:25:47+03:00
Уралсиб просто издевается, счет не закрыт до сих пор!!!! Специально выплатили проценты в размере 1 коп!!! Никому не советую связываться с этим банком
Уралсиб
Уралсиб
2025-12-17T14:24:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. Перед оформлением карты вы ознакомились с документами, которые в дальнейшем подписали. Ваша подпись подтверждает, что вы изучили условия и согласны на их использование. Согласно Условий выпуска, обслуживания и пользования картами, эмитированными Публичным акционерным обществом «БАНК УРАЛСИБ» п. 12.4.5. Договор для Дебетовой карты/Договор считается расторгнутым по истечении 45 (сорока пяти) календарных дней со дня направления Клиенту Банком письменного уведомления о расторжении Договора для Дебетовой карты/Договора и при отсутствии Задолженности. Карта Прибыль направлена на закрытие 09.11.2025. Счет будет закрыт 23.12.2025 по истечению 45 календарных дней. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,18
средняя оценка
28.57%
решено проблем
2 230
отзыва
2 200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отличный банк и сервис

Оценка 5

16 января 2026 года 21:52 обратилась в чат поддержку Уралсиб банка, вопрос был по кредитной карте которая у меня оформлена , но так и не решалась ей воспользоваться, так как... Читать полностью

06.02.2026

Спасибо за чуткость и быстроту реакции

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки банка Уралсиб.Ситуация была такая.13.12 система банка автоматически увеличила лимит по карте,хотя я этого не хотела.После обращения в... Читать полностью

16.01.2026

Банк Уралсиб зачисляет входящие переводы из других банков на кредитную карту

Оценка 5

Добрый день! В Банке Уралсиб у меня 2 карточных счета- дебетовый и кредитный. 7 ноября я по номеру своего телефона совершил перевод со своего дебетового счета в другом банке в Банк... Читать полностью

08.11.2025

Как стать обладателем выгодной кредитки быстро и удобно

Оценка 5

14 августа на Банки.ру подбирала себе кредитную карту на выгодных условиях. В итоге на почту пришло письмо с рекомендацей кредитки “120 дней на максимум“ от банка Уралсиб... Читать полностью

18.08.2025

История о том, как Уралсиб привязывает кредитные карты к СПБ по умолчанию

Оценка 5

Всем привет! История нетипичная, у меня открыто много кредиток, но такое случилось впервые. Оказывается, что банк Уралсиб по-умолчанию привязывает кредитку к СПБ и делает это без... Читать полностью

31.07.2025

Консультация контакт-центра

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность работникам контакт-центра за своевременный ответ на звонок, развернутый ответ на мой вопрос и доброжелательное отношение. были вопросы по времени... Читать полностью

17.07.2025

Кредитная карта 120 дней на максимум

Оценка 5

17.06.2025 на сайте банки.ру оформила заявку на получение кредитной карты банка Уралсиб и довольно очень быстро получила одобрение. Лимит карты утвердили 100000,00 рублей, что я... Читать полностью

20.06.2025