Этот банк присваивает деньги
11 декабря с моей карты были списаны 99 рублей за якобы услугу уведомлений. Считаю данные действия обманом, так как я не давал согласия на платные уведомления. Являюсь зарплатным клиентом, а уведомления для зарплатных клиентов БЕСПЛАТНЫЕ - это мне заявили, когда заманивали в этот банк. Но прошло несколько месяцев (5 месяцев, начиная с июля) и почему-то банку резко потребовалось изменить условия в одностороннем порядке без моего согласия и уведомления. На мою законную просьбу вернуть деньги и извиниться получил ответ типа сам дурак, нам пофиг, мы дейтвуем по внутренней инструкции, которая дает нам право обманывать тебя на деньги. Не нравится - отключи платные уведомления сам, но деньги не вернем. Первый раз сталкиваюсь с таким. Из всех банков, какими когда либо пользовался, только один (открытие) позволил также меня кинуть. Но там по первой же просьбе в чате деньги вернули немедленно и извинились. Считаю дальнейшее сотрудничество с этим банком неразумным и перстану пользоваться их услугами. Деньги уже все вывел в другой банк, который не ворует мои деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Кузнецк Белинского 105
Обратился в ВТБ банк в городе Кузнецк, Белинского 105. До обращения я лично в банкомате хотела снять деньги., но не получилось. Была блокировка. Обратилась в офис, сотрудница...
Благодарность 70346776
10.12.2025г. Обратился в контактный центр для подтверждения операции. Специалист провел полную консультацию, задал все обязательные вопросы и помог снятию блокировки. Табельный...
Кузнецк, улица Белинского, 105
Я обратилась в ВТБ в г. Кузнецке по ул. Белинского, 105. До обращения я лично хотела снять деньги в банкомате, но безуспешно. Обратилась в офис к сотруднику Т-вой Альбине она мне...
Благодарность старшему специалисту банка ВТБ Данилу за решение возникшей проблемы
27 ноября 2025 года я заметила, что с моей дебетовой карты банка ВТБ было списано 99 рублей в счет уплаты страховой премии. Так как я такую услугу не подключала, сочла ее...
Решение проблемы
Я обратился в чат бот с просьбой помочь решить проблему с писание средств. Мне очень быстро соединили с оператором. Мне предложили блокировку карты и успокоили что списания не...
Возврат комиссии за услугу нотификации
Оспорил комиссию за услугу нотификации, т.к. установили без уведомления. Через 10 минут вежливого диалога списанную сумму вернули. Сотрудник банка Александр, таб.номер 70214998...
Благодарность за помощь
01.12.25 я обратилась в контактный центр ВТБ банка, чтобы разобраться с услугами нового для меня банка. Оператор Ксения таб. номер 7***1 по моей просьбе отменила подключенные в...