Обратилась в ВТБ банк г. Новосибирск Красный проспект,186.Слетело приложение,не могла сделать перевод,обратилася в офис за помощью,помогли восстановить личный кабинет, рассказали про семейную группу и мы пригласили близких,теперь к выбору всегда доступна категория супермаркет. Персонал очень вежливый,обслуживание быстрое ,я всем довольна!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Платежный стикерВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Отзыв
Спасибо за консультацию Валерии. Обратилась по разблокировки втб онлайн. Валерия за 5 минут помогла разблокировать мне втб онлайн и совершить перевод. спасибо за помощь, прекрасный...
дистанционное обслуживание( поддержка)
04.12.25 попытался осуществить перевод по СБП в другой город, своему другу, но в целях подтверждения перевода у меня слетело приложение, позвонил на горячую линию ВТБ, специалист...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника банка ВТБ Дарью таб. номер 70327724 за оперативную помощь по навигации в мобильном приложении. В 13:12 5 декабря 2025 не мог найти раздел с счетами к...
Очень оперативно помогли
Возникла проблема с входом в приложение банка, также не удавалось зайти в личный кабинет на . Обращалась по номеру 1000 дважды за вечер. Переустановка приложения не помогла, в...
Благодарность
70257427 Ирина, спасибо за помощь в чате, вопрос возник по пакету уведомлений подключен ли он, так как не хочу непредвиденных списаний в будущем. Ответили Быстро, что списаний не...
Разблокировка учётной записи
Хочу поблагодарить сотрудника банка ВТБ Валерия #7029****, который помог в сложной ситуации. Столкнулась с таким впервые. Банк заблокировал учётную запись. При попытке позвонить...
Смена эмейла и попытка взлома
В пятницу вечером поступило письмо от банка ВТБ на на эмейл, о попытки смене электронной почте. Обращение в поддержку через приложения банка со скрином происходящего, дал...