Ни в коем случае не пользуйтесь этим банком!

26.12.2025 16:20
20
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  • втПольщовалсябанком втб4 года, за это вркиявремя было о2 блокироводну сняли при появлении в офисе банка, втооуювторую же когда я пришел в офис банка, запросили обьяснить4 операции , 40р плполнениедругого Моего банкдроугогомоего банка, 100р пополненимоей симкартысим-карты , 200р перевод на щругубдругую стикаот3и 10к выводд с 1цупис, я это все обьяснилобъяснил в письменной форме так как банк посчитал соимои оаерацииподозрттельныиии через 3 дня юанкбанк решил что моеобьясним не подзодмти орвцитмощеннмошеношенкчиские, заблокировал карту по 115 фзФЗ. Даалее Я обратился в офис повтроноповторно, чтобы узратьузнать как получить свои средства, котоыеекоторые на 4артеи как разьлкарту, полкчитьполучить средства мне сказали что модноганаеисавнаписав заявление на закрытие счета, и в по истестечени10 лней, я должнявиться в офис, с реквидруогогобанка своего чтобы они сразу перевеоиперевели мне средства Я написал жтоэто заявление потого как прошло 10 дней явился в офис банка, и мне гвооятговорят что налонадо написать ещеещё олноодно заявление на временную разблокировку ваших катткарт, чтобы могли перевести соои сред, на лругоймой банк, по срокам от 3х до 5 доейто естесть тянут вр4мявремя как могут, до нового года осталось 3 рабочих дня, и я спрашиваю, за 3 доядня это сделадтсделают или оетнет? Они говоятговорят что могут сделать, но это не ьочноточно, и если не слеладтсделают, мне после новгодпраздников надо прийтиопчтьопять в лфтси написать опять зачвьенна виемеразблксчетов и жлатьждать опчтьопять от 3х до 5 рабчизднечитаю жтоэто незаконнвиужетжанииесрредамтв, с длдо для оазблокони ребуобьяснитьобъяснить операжаза всесьгод, жотяхотя долдгыдолжны былтбыли требовать ттль тоьькоьете операции , которые считают подозрттекнкБ 

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,02
средняя оценка
36.06%
решено проблем
38 888
отзыва
38 629
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Блокировка карты и идентификация клиента.

Оценка 5

17.12.25 после перевода денежных средств со своего счёта на Финуслуги карта была заблокирована. Обратился в поддержку. Приятно был удивлен. Раньше уровень качества и пользы от... Читать полностью

17.12.2025

Вознаграждение за перевод социальной выплаты решен

Оценка 5

Здравствуйте. Спасибо большое за быструю помощь в решении моего вопроса. Все получила. Не думала ,что так все быстро решится. Но честно говоря, было трудно разобраться ,что такое... Читать полностью

16.12.2025

Возврат комиссии за врученную карту обманным путем

Оценка 5

Отзыв   о достойных и примерных действиях оператора чата ВТБ ( номер 70234907), устраившей недочёты в работе нерадивой коллегии обеспечившей возврат комиссии в сумме 499 рублей... Читать полностью

16.12.2025

Оформление карты

Оценка 5

Девушка, сотрудник банка, К-на Александра, Кузнецкого офиса ВТБ, Белинского 105, оформила карту быстро. Объяснила все нюансы пользования моей новой картой ВТБ. Отличное... Читать полностью

16.12.2025

Спасибо!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Екатерину, сотрудника ВТБ банка, находящийся по адресу: Г. Москва, ул. Новинки, 1(м. Коломенская) за высокий профессионализм, оперативность, доброжелательность... Читать полностью

16.12.2025

Проблема с платной подпиской

Оценка 5

Больше спасибо оператору Светлане, номер оператора 70233138. За помощь с решением проблемы. У меня списалась платная подписка Иви, которую когда то давно оформляла по акции, и вот... Читать полностью

16.12.2025

Благодарность 70346776

Оценка 5

16.12.2025 обратились в контактный центр по разблокировки учётной записи,сотрудник по имени ЖАН , отлично меня проконсультировала , задала все обязательные вопросы и разблокировала... Читать полностью

16.12.2025