Спасибо за консультацию

31.12.2025 10:58
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратился в банк по вопросу установления категорий кэшбека при переходе из другого банка. Оператор Александр (номер 70217684) оперативно подключился, подробно и понятно ответил на все вопросы. Подсказал, где посмотреть информацию в разделах приложения. Благодарю за грамотную и внимательную консультацию!

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,03
средняя оценка
35.93%
решено проблем
39 302
отзывов
39 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность сотруднику по адресу Жуковский, Баженова 3

Оценка 5

Выражаю большую благодарность сотруднику Дашеньке за помощь мне с переводом пенсии и выплат с почта банка Быстро помогли решить мой вопрос. Являюсь постоянным клиентом. Приятное... Читать полностью

20.12.2025

70347591 Анна

Оценка 5

Очень благодарна оператору Анне за быструю, четкую и конкретную консультацию по моему вопросу После звонка мошенников о том, что я должна предоставить справки о своих поступлениях... Читать полностью

19.12.2025

Отличный сотрудник!

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника чата поддержки Владислава (номер 70204387). Он большой молодец, быстро помог, всë по делу 💪😊 Выпишите премию ему, больше не знаю что написать, но надо... Читать полностью

19.12.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

17.12.25 в вечернее время зашёл в мобильное приложение ВТБ, чтобы вновь поиграть в игру -"Бросок удачи". Но мой рейтинг в таблице почему-то обнулился. Обратился в службу поддержки... Читать полностью

18.12.2025

Выплата по программе лояльности

Оценка 5

В ноябре 2025 г. В приложении банка ВТБ выбрала категорию "Автоуслуги" с начислением кэшбэка в размере 3%. 14 ноября была произведена оплата на сумму 56468,30 рублей в автосалоне... Читать полностью

18.12.2025

Отличное обслуживание)

Оценка 5

Обратился 16.12.2025 в новое небольшое отделение на ул Рассветная с вопросом разблокировки мобильного приложения, ТК забыл пароль от него при регистрации на новом устройстве... Читать полностью

17.12.2025

Помощь сотрудника банка при действии мошенников

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить банк ВТБ и сотрудника с номером 70250278 . Произошла следующая ситуация :Покупал заказ супруги 20.10.2025. В аптеке по адресу Красногорск микрорайон... Читать полностью

16.12.2025