Проблема с переводом
По ошибке перевёл деньги на закрытый счёт, с которого нельзя было снять и даже перевести между своими счетами. Оператор Екатерина М-ва, подсказывала какие действия мне сделать, но сам я не мог ничего решить, в итоге Екатерина сама с моего разрешения перевела деньги на нужный мне счёт.
Спасибо за оперативную и грамотную помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Быстрая реакция
22.02.2026 обратилась в чат банка, так как не могла перевести деньги со своей карты. Баланс показывался в мобильном банке 7000, а перевести дал лишь 2000. В 10.32 написала в чат...
Вопрос по комиссии
Увидел в приложении начисление 50 рублей, но не понял за что и решил обратиться в поддержку, чтобы узнать это. Сумма маленькая и поэтому просто было интересно узнать. Быстро...
Не высвечивалась комиссия
10 ноября 2025 года в 14:05 я написала в так как когда я переводила средства никакой комиссии мне не высветилось, а после перевода оказалось, что средства списали с заемных, и с...
Кредит
Не смогла закрыть самостоятельно кредит и позвонила на горячую линию, девушка была приветлива и доброжелательна.Девушка мне помогла с закрытием кредита и сказала о том, что есть...
Отзыв о работе сотрудника банка
Я обратилась 19.02.26 в онлайн режиме к сотруднику банка с просьбой помочь разобраться с вопросом о повышении лимита на переводы по СБП и о снятии наличных денег. Хочу выразить...
Отзывчивые операторы поддержки помогли мне не остаться без денег
пару дней назад я случайно отправила все свои деньги в счет погашения рассрочки, чего делать не хотела, просто нажала не туда. На карте остался ноль, до зарплат еще 10 дней, я была...
Пополнение карты халва
18 февраля 2026 года в 11:00. Хотел уточнить будет ли комиссия, если пополнить карту халва через банкомат ВТБ в другом регионе. Бот сразу перевёл меня на оператора. Мне ответила...