Банк творит, что хочет незаконно нарушает все права и ничего с ними сделать, просто невозможно. Буду обращаться в суд. Буду решать вопрос в судебном порядке.

10.01.2026 17:53
148
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хотелось поставить отзыв, предупредить людей, чтобы были осторожны самый ужасный банк, с которым я только сталкивалась, заблокировали по 115 ФЗ в течении уже полугода, не могу получить никаких обоснований, что я нарушила все документы, которые. Запросил банк я, предоставила, но после жалобы в Центробанк запросили ещё документы. В открытую прямо мне говорят, что специально мне счёт не разблокируют, потому что обиделись на меня, что я написала жалобу в Центробанк предоставила все документы, все подтверждения. Готовлю иск в суд на банк. Ты несёшь здесь а ну ка быстро

Сотрудники банка просто в открытую говорят, что не разблокируют банк, никого не разблокирует. Потому что они обиделись, что я написала жалобу в Центробанк.записала разговор с сотрудником банка на диктофон, где она говорит, что банк не разблокирует причин, она так до сих пор не знает, почему меня заблокировали, хоть я и предоставила весь пакет документов, которые банк потребовал. Она мне прямо в открытую говорит, что нет, они не будут.специалист банка ВТБ прямо мне в открытую говорит, что если бы вы не написали жалобу, вас бы может разблокировали, а сейчас уже точно никто не разблокирует, но записала наш диалог с ней на диктофон, думаю, что в суде будет все ясно и понятно.

ВТБ
ВТБ
2026-01-12T18:06:58+03:00
Добрый день! Хотим пояснить, что мы действительно можем установить ограничения на операции по счету и ВТБ Онлайн, что не противоречит заключенному с нами договору. По вопросу возможности совершения операций и снятия ограничений вам необходимо обращаться в удобный офис Банка. К сожалению, дистанционно проконсультировать не сможем. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,03
средняя оценка
100%
решено проблем
39 302
отзывов
39 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Благодарность эксперту банка ВТБ

Оценка 5

Очень благодарна эксперту банка ВТБ Дарье (её табельный номер 7***5), которая за несколько часов до нового года помогла мне быстро и точно решить проблему со вкладом. Вместо... Читать полностью

02.01.2026

Личный персональный менеджер, это не просто для галочки

Оценка 5

Наконец то нашёл банк ,где опция персональный менеджер не просто для галочки .Настоящий клиентский банк должен не только предоставлять финансовые сервисы, но и реально помогать... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить главного менеджера дополнительного офиса Северный в г. Воронеже ул Владимира Невского 13, К-ву Елену В., за помощь в моей ситуации. 21.12.25 я в приложении... Читать полностью

26.12.2025

Спасибо за качественную консультацию

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Ярославу (таб 70*****7) за полную информацию по моему счету и консультацию по накопительным счетам! Спасибо большое, я остался доволен! в... Читать полностью

25.12.2025

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

Впервые в этом году воспользовался дополнительными услугами предоставляемыми моим банком, которым пользуюсь уже много лет. Остался очень доволен обслуживанием! Сотрудник П-ва... Читать полностью

24.12.2025

Лучшие предложение по сбережения

Оценка 5

Пришла я в банк втб для открытие эскроу счёта мне мне оформили дебетовую карту с стикером который можно клеить на телефон стикер к слову стоит 199 рублей а не 700 как в сбербанке... Читать полностью

18.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Оформляли вклад в отделении банка по адресу, г. Брянск ул. Куйбышева д. 12. Хотим выразить огромное спасибо сотруднику банка М-ко Юлии за отличную работу. Помогла... Читать полностью

15.12.2025