Личный персональный менеджер, это не просто для галочки

30.12.2025 12:59
1680
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Наконец то нашёл банк ,где опция персональный менеджер не просто для галочки .Настоящий клиентский банк должен не только предоставлять финансовые сервисы, но и реально помогать клиенту зарабатывать ,через разного рода программы лояльности, начисления кешбэка и.т.д. ,простому клиенту особенно, пожилому порой очень сложно разобраться в этих условиях. Мне повезло после оформлении пакета «Привилегия» мне был назначен персональный менеджер В-ва Софья, которая доходчиво объяснила мне все нюансы, и мы вместе сформировали мою личную финансовую стратегию, которая существенно увеличила доходность моих средств. Особенно хочу отметить персональные ставки по депозитам которые можно получить, они выше средних по рынку. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-05T19:36:02+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните канал взаимодействия с сотрудником. 08.01.2026 Засчитали оценку.
user-895223857183
2026-01-06T07:34:43+03:00
Здравствуйте.При оформление пакета привилегия мне был назначен персональный менеджер В-ва Софья.Я общаюсь с ней по электронной почте и телефону.Все возникающие вопросы я решаю через неё
ВТБ
ВТБ
2025-12-30T14:41:55+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Будем признательны, если сообщите подробнее, какую информацию предоставил сотрудник во время консультации. Cколько времени заняло обслуживание? Мы со своей стороны обязательно передадим коллеге вашу благодарность. Надеемся, что и в дальнейшем впечатления от обслуживания в Банке у вас будут исключительно положительные. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,35
средняя оценка
38.05%
решено проблем
9 015
отзыва
8 947
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Довольна обслуживанием

Оценка 5

07 мая 2026 пришла в офис на Ленина 18, город Новосибирск, на переоформление вклада. Не в первый раз обращаюсь в данное отделение, привыкла работать с одним специалистом, с Дарьей... Читать полностью

07.05.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Я являюсь вашим пенсионером, перешла с Почта Банка и открываю вклады. Сегодня 07.05.2026 пришла в офис ВТБ в городе Новосибирск по адресу Ленина 18 на переоформление. В первый раз... Читать полностью

07.05.2026

Помогли в оформлении вклада

Оценка 5

06.05.2026 в первый раз посетила офис в городе Новосибирск по адресу Ленина 18. Взяла талон и сразу попала к сотруднику без ожидания. Меня обслуживала сотрудница Дарья. Дарья... Читать полностью

07.05.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обращался 1 мая на горячую линию банка втб. Обслуживал сотрудник Максим (табельный номер 7******6), быстро ответил на все вопросы, помог отключить подписку, а также помог открыть... Читать полностью

07.05.2026

Приятное посещение офиса

Оценка 5

Я являюсь пенсионером вашего банка и често размещаю вклады. Сегодня 4.05.2026 закончился вклад, хотела переоформить его в приложении, но проходила мимо офиса на Ленина 18 и решила... Читать полностью

04.05.2026

ДО "Гвардеец"

Оценка 5

Долго собиралась написать отзыв 10 декабря 2025 года обратилась в отделение по адресу г. Новосибирск ул. Лейтенанта Амосова 64 для открытия вклада. В очереди ждала не более 5... Читать полностью

03.05.2026

Банк ВТБ

Оценка 5

Делюсь впечатлением от посещения офиса в Энгельсе на Ленина 2. У меня слетело приложение на айфоне, и необходима была справка для визы. Понравилось местоположение офиса с удобной... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка