Благодарность

12.01.2026 07:57
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Уважаемые сотрудники банка! Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Ульяне (табельный номер 70301261) за отличную работу. При обращении по поводу блокировки карты она проявила высокий профессионализм, оперативность и чуткость. Ульяна не только быстро решила мой вопрос, но и дала очень ценные, понятные советы по защите от мошенников, проявила терпение и настоящее внимание к клиенту. Такие компетентные и вежливые специалисты, как Ульяна, — большая ценность для вашей компании и вызывают огромное доверие. Огромное вам спасибо! Желаю вам процветания.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,03
средняя оценка
-
решено проблем
39 302
отзывов
39 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность сотруднику по адресу Жуковский, Баженова 3

Оценка 5

Выражаю большую благодарность сотруднику Дашеньке за помощь мне с переводом пенсии и выплат с почта банка Быстро помогли решить мой вопрос. Являюсь постоянным клиентом. Приятное... Читать полностью

20.12.2025

70347591 Анна

Оценка 5

Очень благодарна оператору Анне за быструю, четкую и конкретную консультацию по моему вопросу После звонка мошенников о том, что я должна предоставить справки о своих поступлениях... Читать полностью

19.12.2025

Отличный сотрудник!

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника чата поддержки Владислава (номер 70204387). Он большой молодец, быстро помог, всë по делу 💪😊 Выпишите премию ему, больше не знаю что написать, но надо... Читать полностью

19.12.2025

Екатеринбург, решили вопрос только в одном из трех офисов "на Белинского", благодаря только руководителю

Оценка 5

После неоднократных посещений офисов ВТБ, и обращений зарегистрированных сотрудниками отделений- мой вопрос по закрытию старых счетов и карты не решался. На третий поход, мне... Читать полностью

19.12.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

17.12.25 в вечернее время зашёл в мобильное приложение ВТБ, чтобы вновь поиграть в игру -"Бросок удачи". Но мой рейтинг в таблице почему-то обнулился. Обратился в службу поддержки... Читать полностью

18.12.2025

Выплата по программе лояльности

Оценка 5

В ноябре 2025 г. В приложении банка ВТБ выбрала категорию "Автоуслуги" с начислением кэшбэка в размере 3%. 14 ноября была произведена оплата на сумму 56468,30 рублей в автосалоне... Читать полностью

18.12.2025

Отличное обслуживание)

Оценка 5

Обратился 16.12.2025 в новое небольшое отделение на ул Рассветная с вопросом разблокировки мобильного приложения, ТК забыл пароль от него при регистрации на новом устройстве... Читать полностью

17.12.2025