Денежный перевод

13.01.2026 09:25
1047
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являемся клиентами банка с 2018 года. Отличный банк. Вот и вчера подтвердил лояльность к своим клиентам. Хотела отправить перевод сыну для открытия вклада, в подарок, чтоб учился копить, а не тратить. Перевод заблокировали. Всё понятно, соблюдение закона. Так сразу перезвонили и уточнили мою личность, не было ли на меня оказано давление третьих лиц. С сыном разные фамилия. После всех уточнений разблокировали перевод за 5 минут. И я не потеряла %, и сын сразу открыл вклад. Спасибо за бдительность и оперативность! 

Банк ТКБ
Банк ТКБ
2026-01-14T17:52:53+03:00
Уважаемая User-899615875668! Мы искренне рады, что на протяжении всех лет сотрудничества Вы остаётесь нашим клиентом и высоко оцениваете качество предоставляемых услуг. Особенно приятно, что Вы отметили оперативность и профессионализм наших сотрудников в ситуации с переводом. Безопасность средств наших клиентов — наш главный приоритет, и мы рады, что смогли быстро решить возникшую ситуацию, не нарушив Ваших планов. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы банка. С уважением, Кристина, Отдел по работе с обращениями клиентов ТКБ

О банке

Народный рейтинг

46 место
3,00
средняя оценка
20%
решено проблем
49
отзыва
46
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка ТКБ

Бюрократизм банка при отправке перевода

Оценка 4

Здравствуйте! Решил открыть НС в другом банке, для чего сделал перевод с ТКБ карты на свой счет в другой банк. Перевод оформил и подтвердил кодом из смс в личном кабинете ТКБ... Читать полностью

02.05.2023

Грамотные работники в сравнении с двумя другими банками

Оценка 5

В один день сделал три перевода через СБП, два из Сбера и одиниз ТКБ банка. Они не пришли. Обратился в Россельхозбанк, предъявил бумаги, посмотрели и отправили меня в банки... Читать полностью

17.06.2021

Деньги вернули на карту, спасибо сотрудникам отделения на Воронцовской

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотрудникам отделения ТКБ на улице Воронцовской за оперативную помощь после осуществленной мною ошибки. Являюсь постоянным клиентом банка. 25 июня этого года... Читать полностью

17.07.2020

Зря просидела целый час в отделении

Оценка 4

Университет, в котором обучаюсь, сотрудничает с ТКБ, и я вношу оплату за обучение через этот банк. 21 мая 2020 г. приехала в московское отделение банка по ул. Воронцовской. Внесла... Читать полностью

10.07.2020

Выбрали ТКБ и ни разу не пожалели, всё чётко и без задержек

Оценка 5

Я со-основатель общества с ограниченной ответственностью (ООО) и вначале этого года возник вопрос смены банка-владельца наших счетов. Критерием отбора была чёткость осуществления... Читать полностью

24.06.2020

Чуть не нарвался на мошенников, спасибо колл центру, помогли заплатить через приложение

Оценка 4

Клиент банка с 2014 г., получаю зарплату через ТКБ. Все устраивает, деньги начисляют вовремя, без задержек, менеджеры в отделении очень внимательные, всегда подробно консультируют... Читать полностью

16.06.2020

Помогли восстановить данные в мобильном приложении и вовремя внести платеж за ЖКХ

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами ТКБ, и весьма доволен – качественное обслуживание, оперативное решение вопросов. Через мобильное приложение я оплачиваю услуги ЖКХ, что существенно... Читать полностью

12.06.2020

Продукты банка