Если подробнее то ситуация такая, у меня кредитный договор, Иван является моим куратором.
У меня была просроченная задолженность, к сожалению зарплату мне выплачивают не всегда вовремя и зачастую существенно задерживают.
Только в этом Банке отношение к Клиенту в подобных ситуациях очень лояльное, никакого давления относятся с пониманием и всегда можно обо всем договориться.
Иван, повторюсь, позвонил мне 10 декабря. Озвучил сумму просроченной задолженности, с пониманием отнёсся к моей ситуации дал время до поступления денег.
Потом уже когда деньги были на руках я позвонила ему и он сразу ответил, подсказал как оплатить, продиктовал реквизиты.
Хороший специалист, отличный Банк.
Я всем довольна, очень!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Помогли решить проблему
Спасибо консультанту Ирине. У меня уже несколько лет отображается якобы открытый кредит, хотя он давно погашен. Никак не мог понять почему. По телефону все объяснила, помогла...
Запрос справки
Здравствуйте! Под конец года и мне необходимо было запросить у банка справку по открытым счетам и остаткам на них. Ранее я обращалась в отделение и заказывала справку, ждала...
Благодарность
04.01.26г. В 09:30 позвонила в банк так как не прошёл платеж по кредиту , денежные средства поступили на карту, сотрудник Резеда внимательно отнеслась к моему вопросу : направила...
Оплата кредита
Добрый день, мне пришло СМС сообщение что кредит не оплачен, хотя я помню что денежные средства вносил, оказалось что это списалась на плату на обслуживание по дебитовый карту...
Благодарность
Здраствуйте,3.01.2026 я приехал в банк оплатить кредит,но банкомат не работал,позвоил в колцентр 4.01 2026 года в12 00 и ответила специалист Лилия она помогла мне пошагово...
Консультация по кредиту
Консультация про кредиту. Добрый вечер. Вчера оформила кредит. Не полностью рассказали об условиях договора. Было подключено два договора страхования, которые увеличили сумму...
Отзыв Роману
Заказывал в Банке справку об открытых счетах, когда получил то увидел что числится открытым счет по одному из договоров который я вообще считал оплаченным. С негодованием позвонил...