Хочу оставить отзыв .
Пользовалась данным банком в далеком 2008. Потом наши пути разошлить. И вот в 25 году я снова решила начать пользоваться банком.
В принципе было все нормально.
Но в январе 2026 года , Исчезли мои шаблоны платежей из приложения обнаружила я это 21.01 .
Но 16.01 шаблоны еще были .
Естественно по этому вопросу я обратилась в чат. На что получила ответ .
Наши специалисты удалили шаблоны переводов с карты на карту из-за ошибок .
Однако , в моих шаблонах таких переводов не было . У меня все шаблоны созланы исключительно по реквизитам счета .
И я этим шаблонами постоянно пользуюсь.
Ну да ландо, бывает. Сбой и т.д
Однако ... при создани. Нового шаблона на основании проведенооо платежа .уведомление о том ,что шаблон сохранен есть . А вот сам шаблон не отображается .
И вообще, прежде чем что-либо делать с данными, которые клиент самостоятельно форммровал ,наверное ,нужно все -таки как- то уведомлять ,информировать уточнять у клиента . А не в тихушку удалить и элементарно не проверить возможность создания нового шаблона .
В данный момент шаблон не создается. Что это глюк системы или новые реалии??неизвестно .
Вообщем асе хорошее было исплрчено данным инцидентом
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск
27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице...
Благодарность за понимание и лояльность
В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только...
Самый лучший банк
Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк...
Начисление кэшбэка
Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у...
Благодарность сотрудникам банка
День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по...
Банкомат не зачислил деньги на карту
Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж...
Банк с отличной поддержкой!
Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть...