Наипоганейший банк

26.01.2026 01:34
16
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Ни единого разу, вообще никогда не предотвратили не единого мошеннического дествия, коего и не было с моими счетами и картами, но постоянно блокируют, то приложение, то карты, то переводы. Никогда, вообще НИКОГДА, ни разу не разблокировали по телефону 1000, полчаса компосируют мозги, и 100% предсказуемый результат - иди с паспортом в банк.
Я инвалид 1й группы без обеих ног, как на работу хожу в отделение этого поганого банка с паспортом, чтоб меня разблокировали в очередной раз. Но сейчас зима и очень скользко, до банка дойти без ног нет возможности. 04.01.26 меня заблокировали опять, не могу оплатить коммуналку, заказать доставку продуктов, а сходить в магазин тяжело по тойже причине. Спасибо родсвенникам, пока заказывают мне продукты на дом, с голоду не умираю.
Заказал себе карту Альфабанка, спасибо им, в этот же день доставили, и родственники закинули на нее денег, хоть могу коммуналку теперь оплатить. На следующей неделе ожидается резкое потепление в Краснодаре, расстает снег и лед, надеюсь, я смогу сходить в отделение и опять снять все блокировки и перевести все деньги с ВТБ на Альфу и забыть про них как страшний сон.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,03
средняя оценка
28.42%
решено проблем
39 337
отзыва
39 153
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Спорная подписка

Оценка 5

В чате ВТБ помогала Валерия (оператор 7******9). Обратился из-за списания по подписке, когда у сервиса не работал личный кабинет и поддержка не отвечала. Валерия подробно и... Читать полностью

22.01.2026

Платные услуги банка

Оценка 5

Обратилась сегодня в личном кабинете в онлайн банк ,заметила у себя ежемесячные списания ,оказалось,что у меня было несколько платных услуг и подписок ,специалист банка Анна 7****4... Читать полностью

21.01.2026

Зачислили деньги после моего обращения к представителю на данном ресурсе

Оценка 5

Была проблема. Сотрудник банка на выезде оформил мне карту с регистрацией заявки на перевод пенсии, а так же заверил меня, что при оформлении указал промокод ПЕНСИЯ и я получу... Читать полностью

21.01.2026

Отменное качество

Оценка 5

Получала дебетовую карту в отделении банка ВТБ "На Щорса". Хочется отметить чистое, комфортное помещение и работу персонала. Внешний вид сотрудников на высоте, как и обслуживание... Читать полностью

21.01.2026

Благодарность оператору

Оценка 5

Обратилась на горячую линию банка ВТБ. Интересовали лимиты по операциям с дебетовой картой. Так как законы и правила постоянно претерпевают какие-то изменения, нужно было выяснить... Читать полностью

21.01.2026

Спасибо за решение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алексея Ш-на-Начальника Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа за помощь в решении проблемы, так как самостоятельные обращения в чат... Читать полностью

20.01.2026

Оперативно помогли в решении проблемы

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника ВТБ — Анастасии, табельный номер 7***. Обратился с проблемой возврата средств по подписке: до этого меня несколько раз... Читать полностью

20.01.2026