Газпромбанк, не соблюдение сроков по выплатам наследнику , за погибшего на СВО

27.01.2026 05:01
13
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Мой брат погиб на СВО 01.03.25г . Я обратился в отделение Газпромбанка по месту жительства 15.01.26г с полным пакето документов , паспорт, свидетельство о смерти, свидетельство о праве на наследство по закону, так как ранее я не я являлся клиентом банка, мне пред открыть счёт, на который перечислят наследственные деньги, в течение 7 рабочих дней, по и течении срока , выплаты не произошло, менеджеры не компетентные, только разводят руками , мы не чего не можем сделать, подал новое заявление через две недели , по факту выплаты нет , полное нарушение прав клиента. . 

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,40
средняя оценка
7.35%
решено проблем
14 445
отзыва
14 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Добрый день.  Увидела в приложении, что по моему накопительному счету поменялась процентная ставка, была 15%, а стала 14,5%. Решила уточнить этот момент и еще несколько нюансов в... Читать полностью

25.01.2026

Благодароность

Оценка 5

В это году заказала карту Газпромбанка для открытия накопительного счета. Заинтересовала процентная ставка 16,5% одна из самых больших ставок по банкам на данный момент. Приехал... Читать полностью

20.01.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Ожидание обслуживания около минуты, учитывая, что время не было согласовано заранее. Сотрудница банка вежливая, с желанием помочь. Вопрос касался открытия двух вкладов на разные... Читать полностью

20.01.2026

Открытие счета в Газпромбанке

Оценка 5

Уже имел счёт в данном банке, но процент уже изменился в меньшую сторону с первоначальной ставкой. Со мной связался представитель банка, работник call-центра, очень упорно хотели... Читать полностью

18.01.2026

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Имеется счет "Простой доход", решил уточнить некоторую информацию по нему, а именно: -какую максимум сумму можно разместить -минимальную сумму -ограничен ли срок -как... Читать полностью

18.01.2026

Благодарность сотруднику за профессиональную консультацию

Оценка 5

Благодарность Алине за профессиональную консультацию на Горячей линии Газпромбанка, которая прошла 12.01.2026 в 12.58 час, продолжительностью 26 минут. При этом сотрудник ответил... Читать полностью

15.01.2026

Чат помощник Газпромбанка очень толково предоставил всю информацию

Оценка 5

11 января 2026 года в 12:20 обратился в онлайн-чат банка. Есть вклад в банке. 28 января 2026 года заканчивается срок, интересовал вопрос на каких условиях будет пролонгация. Бот... Читать полностью

11.01.2026