Огорчение в Райффайзен банк

30.01.2026 11:57
283
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем добрый день!
Остаивл заявку на открытие счета в этом БАНКЕ или как сказать .., пишут что , всё отлично , всё хорошо , но по итогу ошибка якобы у них какая то , прождал ещё времени , ничего не изменилось , начал писать в поддержку , контактный центр, ссылаются на свои технические проблемы но и нет у них технических проблем никаких, продержали в напряжении , по итогу так и не дали открыть счёт и не указали причину , лишь благодарность поддержки что просто по человечески быстро отвечали и только !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-05T15:00:17+03:00
Добавьте, пожалуйста, полную переписку с чатом поддержки на страницу вашего отзыва. 05.03.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2026-02-03T12:57:08+03:00
Здравствуйте! Мы можем отказать в выпуске карты без объяснения причин, это указано в пункте 6.8.2 Общих условий обслуживания. Подробнее на сайте: https://rzb.ru/ooahvyh Отметим, что не отказывали в открытии счета. Можем рассмотреть возможность открыть его при обращении в любой офис. Адреса есть на сайте: https://rzb.ru/ooupoVh Дмитрий Бачурин Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,37
средняя оценка
8.11%
решено проблем
237
отзыва
216
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Райффайзенбанк - качество, скорость и клиентоориентированность!

Оценка 5

Райффайзенбанк это явно другой уровень клиентского сервиса на российском рынке. По моему скромному мнению он существенно выше всех остальных крупных банков! Я являюсь клиентом... Читать полностью

13.11.2025

Продукты банка