Заказ наличных через кассу

02.02.2026 22:52
253
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02.02.2026 в 21:53 обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка с целью заказа наличных в кассу. Оператор Л-на Татьяна на высоком профессиональном уровне решила мой вопрос в разумные сроки, предложила различные варианты получения крупной суммы наличными. Очень доволен скоростью обслуживания. Оператору Татьяне большое спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-02T22:52:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 09.02.2026 Отзыв вернули на проверку. 25.02.2026 С учетом полученной информации от автора, оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-02T23:10:26+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.37%
решено проблем
15 347
отзыва
13 976
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо банку за вежливых и грамотных сотрудников

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку за качественное , вежливое и компетентное обслуживание на горячей линии. Мне пришло предложение от банка сделать несколько покупок у... Читать полностью

25.02.2026

Спасибо большое за решение по начислению кэшбека

Оценка 5

Добрый день! Сегодня я обратилась в чат с оператором по вопросу решения проблемы с начислением кэшбека по акции "Кешбек в самое сердце" в 9:42 меня связали с главным специалистом... Читать полностью

25.02.2026

Установка мобильного приложения

Оценка 5

Общался с Г-ой Анной. 25.02.2026 в 12:06. Я Артём.   Был вопрос касательно оплаты по qr коду ЖКХ и установка приложения на ios. Анна, все быстро подсказал, сделал по инструкции... Читать полностью

25.02.2026

Благодарю сотрудника чата

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Матвея Р. За помощь мне в чате и консультацию по партнёрам Банка. Обращалась в чат 25 февраля 12:25. Вопрос касался того , что... Читать полностью

25.02.2026

Помощь

Оценка 5

16 февраля 2026 года обратилась в чат поддержки Совкомбанк для отключения обзвона банка о предложениях, постоянно в приложении были пущи вам позвонят из банка, и звонки, поэтому... Читать полностью

25.02.2026

Не прошёл платёж за мобильную связь

Оценка 5

22 февраля я перевела 400 рублей на телефон, но деньги так и не поступили. В истории проверила, там непонятный перевод " исправляющий документ", обратилась в чат 24 февраля в 22... Читать полностью

24.02.2026

Спасибо за высокий сервис

Оценка 5

Сегодня, 24.02.2026 года, в 15:15, я обратился в чат банка с просьбой, рассказать мне о сроках получения и правилах реализации начисленных баллов, так как я должен был получить их... Читать полностью

24.02.2026

Продукты банка