3 февраля я обратилась через чат приложения Совкомбанка за помощью, так как сменила паспорт в 45 лет. Сотрудница Ирина Ф-ва мне всё подробно объяснила занесла мои новые данные и мне не пришлось обращаться в офис банка. Спасибо банку за высокий и скоростной сервис. Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Спасибо банку за вежливых и грамотных сотрудников
Хочу выразить огромную благодарность банку за качественное , вежливое и компетентное обслуживание на горячей линии. Мне пришло предложение от банка сделать несколько покупок у...
Спасибо большое за решение по начислению кэшбека
Добрый день! Сегодня я обратилась в чат с оператором по вопросу решения проблемы с начислением кэшбека по акции "Кешбек в самое сердце" в 9:42 меня связали с главным специалистом...
Установка мобильного приложения
Общался с Г-ой Анной. 25.02.2026 в 12:06. Я Артём. Был вопрос касательно оплаты по qr коду ЖКХ и установка приложения на ios. Анна, все быстро подсказал, сделал по инструкции...
Благодарю сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Матвея Р. За помощь мне в чате и консультацию по партнёрам Банка. Обращалась в чат 25 февраля 12:25. Вопрос касался того , что...
Помощь
16 февраля 2026 года обратилась в чат поддержки Совкомбанк для отключения обзвона банка о предложениях, постоянно в приложении были пущи вам позвонят из банка, и звонки, поэтому...
Не прошёл платёж за мобильную связь
22 февраля я перевела 400 рублей на телефон, но деньги так и не поступили. В истории проверила, там непонятный перевод " исправляющий документ", обратилась в чат 24 февраля в 22...
Спасибо за высокий сервис
Сегодня, 24.02.2026 года, в 15:15, я обратился в чат банка с просьбой, рассказать мне о сроках получения и правилах реализации начисленных баллов, так как я должен был получить их...