Столкнулась со странной ситуацией при обмене валюты на рубли в отделении банка ВТБ и Авангард, с которой никогда ранее не сталкивалась. Пришла продать евро, купленные годами ранее. Купюры в идеальном состоянии, нового образца, но оказалось, что при УФ- свечении кассир видит какие то пятна. Человеческий взгляд такие пятна не увидит. Так как узнать, годная к обмену купюра или нет? Что делать, если один банк выдал «светящуюся» купюру, а второй ее не принял? Я понимаю, что есть ограничения по приему ветхих, истрепанных, надорванных купюр, измазанных и т.п., которые не соответствуют общепринятым признакам платежеспособности, но придираться к каким то свечениям в УФ на мой взгляд смешно. В Беларуси с этим, например, давно разобрались. Они заказали научное исследование в Академии наук: что же там все-таки светится? И получили отчет, проанализировали влияние микроэлементов или биологических структур. Предварительный вывод такой, что, наверное, наличие элементов, которые видны только в ультрафиолетовом спектре, не будет являться ограничением для приема таких купюр", - отметил председатель правления Национального банка Беларуси Роман Головченко. Платежные средства всегда в обороте, и понятно, что их держали в руках энное количество людей с момента их выхода из под печатного станка. Может банкам в связи с этим надо начать рассматривать их по микроскопом, а не только под УФ светом? Вдруг на них какие то болезнетворные микробы завелись. В общем, в Беларуси обновили единый перечень признаков платежности банкнот. Первая редакция действует с 1 февраля 2024 года, из новой редакции убрали все пункты, которые касались ультрафиолетового свечения. И это правило действует во всех белорусских банках. Вот такие дела. А крупные российские банки до сих пор "циклятся" на каких то "свечениях" по сей день. На практике это значит, что то, что вы получили в одном банке не можете отнести или продать в другом, а не принятые у вас иностранные купюры не могут дальше участвовать в денежном обороте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность сотруднику
Хотел бы поблагодарить сотрудника горячей линии втб Марию 3***2. Долго не мог решить проблему с смс, они не поступали. Были подключены платные уведомления, все работало исправно...
Благодарю Марину за быстрый ответ
Звонил по поводу того, что у меня отключили уведомления. Сначало бот тупил 2 раза, попросил соединить с оператором-человеком - на проводе оказалась Марина, табельный номер 7***7...
Возврат страховки от мошенничества
Я оплатила эту страховку в декабре 2025 года на 2026 год. Потом я стала получать в ВТБ пенсию с января 2026 года и узнала, что эта страховка для меня бесплатная. Поэтому я...
Отличный специалист
Хочу выразить искреннюю благодарность за высочайший уровень сервиса и отметить блестящую работу специалиста поддержки, Екатерины (7***7). Моя задача - открыть новый счёт...
Благодарность
Клиентом ВТБ являюсь сравнительно недавно. Имею опыт общения со многими банками. ВТБ же приятно удивил , начиная с офиса банка , где очень компетентный и коммуникабельный менеджер...
Благодарю оператора из ВТБ
Большое спасибо оператору Алексею, быстро откликнувшемуся, оперативно изучившему суть дела и исчерпывающе ответившему на мои вопросы, так что мне не пришлось идти в банк пешком или...
Оператор Никита
Обратилась через приложение банка ВТБ с вопросом о привязанных к карте подписках. Так как очень много пробных периодов на различных онлайн платформах. Пользуешься и забываешь куда...