Обманные действия со стороны банка
06 февраля я оформила дебетовую карту банка ВТБ. Представитель банка обязал меня внести плату за обслуживание в размере 2 150р, которую банк сразу же списал. На мой вопрос почему обслуживание Не бесплатно? - представитель ответил, что правила изменились.
Позже, когда я вернулась, и проверила историю платежей, оказалось, что денежные средства были уплачены за страховые продукты которые банк мне навязал и не предупредил об этом. Я несколько раз сообщала представителю, что не хочу приобретать страховки. Но обманным путём банк всё таки заставил меня оплатить страхование в размере 2 150р.
Меня возмутила данная ситуация, я позвонила в банк на что оператор сказал, чтобы я ехала в клмнюпанию СОГАЗ и расторгала договор страхования.
Т. е. я должна потратить значительную часть своего времени, чтобы съездить в другой город и решить ситуацию, котора возникла по вине банка ВТБ.
Считаю это мошенничеством.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Подписка ВТБ
. Хочу оставить благодарность оператору Арсению (7***5) онлайн чата ВТБ банка за оперативное решение моего вопроса. Обратилась в чат по вопросу возврата денег за подписку ВТБ...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Добрый день!Хочу поблагодарить команду ВТБ за решение вопроса с начислением кэшбэка 15% по кибер картеСитуация была в следующем: по Кибер карте ВТБ должны начилсяться 15% за...
Благодарность сотруднику ВТБ
Благодарю сотрудника (ВТБ на улице Комсомольской города Орла) П-ву Надежду П. за помощь в открытии дебетовой карты МИР. Сотрудник: приятной внешности, спокойна, тактична и...
Благодарю Артёма и ВТБ
Заказала 02.02.26 платёжный стикер от ВТБ. По назначеному времени приехал курьер, Артём, всё спокойно объяснил как активировать карту, привёз на выбор несколько дизайнов платёжных...
Списание платы за уведомление по операциям
Было произведено списание абонентской платы за операции по картам,услуга была отключена,и это повторный случай. В приложении только пишут всякую воду, извините что вам не удобно...
Качество услуги
Артем оперативно и качественно выполнил свою работу: приехал в назначенное время, доставил стикер для оплаты, подробно и понятно объяснил правила его использования. Всё было...
Хороший специалист
толкнулся с проблемой получения вознаграждения за рекомендацию карты товарищу. При решении вопроса через горячую линию очень сильно помог специалист Айнура табельный номер 7***9...