Вопрос о добавлении карты в Mir pay
10.02 обратилась в онлайн-чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанк. У меня был вопрос о добавлении моей карты в mir pay. Я не могла это сделать , так как возникала техническая ошибка.Оператор Анастасия П-ая очень быстро и грамотно помогла разобраться в моём основном вопросе, а также ответила на два других второстепенных. Анастасия составила официальное обращение и пообещала, что всё будет выполнено в срок и мой вопрос будет под её контролем.Вся переписка заняла совсем немного времени, мне не приходилось ждать ответа оператора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос решён
Обратился по вопросу кешбэк за оплату жкх, после уточнений сотрудник банка, сказал, что 1 процент от суммы оплаты жкх. Оплатил, кешбэка нету. После обращения, главный...
Бесплатные СМС-оповещения за покупки и переводы от 2500₽ по карте «Халва»
Я заметила, что мне приходят СМС на мой телефон, когда мне поступают некоторые переводы по СБП, но я не подключала платные оповещения. Поэтому 25.02.2026г. в 13:05ч. я...
Быстро решили проблему
25 февраля 2026 года обратилась в чат поддержки банка по вопросу отключения платного смс информирования по кредиту и по карте. Менеджер ответил в ту же минуту и сразу по делу без...
Консультация по доп. услуге от магазина-партнёра
При оформлении товарного кредитования через магазин-партнер, было заявлено, что товар можно приобрести в рассрочку. После того, как я подала заявку онлайн в магазине-партнёре...
Плата по «Халве», обслуживание в Совкомбанке
Не понимал когда списание по карте показывался период с 26ого но не разобрался та ли это дата до которой нужнг погасить или с которой идет платеж, речь о карте которую можно...
Смена
20 февраля обратилась в чат поддержки, так как появилось предложение сменить карту категория процент на остаток на карту по категориям кешбек, но в связи с тем что у меня уже есть...
Помощь
16 февраля 2026 года обратилась в чат поддержки Совкомбанк для отключения обзвона банка о предложениях, постоянно в приложении были пущи вам позвонят из банка, и звонки, поэтому...