Помощь в ошибочном переводе денег на заблокированную карту

11.02.2026 10:10
106
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Совершила ошибочный перевод ,хотела перевести на платиновую карту деньги,которой теперь пользуюсь и каким то образом перевела на заблокированную мир.Пришла к заместителю Кристине,хожу по всем вопросам только к ней,спасибо огромное за помощь,разблокировала карту,помогла перевести деньги,потом мне заблокировали личный кабинет,Кристина помогла дозвониться и мне разблокировали,думала деньги не удастся перевести,но все получилось!Спасибо большое за помощь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-11T10:10:03+03:00
Ждем ответ банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-02-15T11:47:23+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,94
средняя оценка
21.43%
решено проблем
3 341
отзыв
3 064
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Оплата кредита

Оценка 5

Я совсем забыла про оплату кредита в этом месяце, снова просрочила оплату. Мне звонил сотрудник Банка Руслан Р. З-в, это куратор моего договора. Договорились что я доеду до Банка... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность

Оценка 5

10.02 обратилась в отжеление банка русский стандарт с целью переоформления вклада ро адресу Московский проспект 7е к менеджеру Александре. Все обчлуживание заняло 10 минут. Стаофй... Читать полностью

10.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась 07.02.2026 в 09:40 в офис на Волгоградский проспект м. Кузьминки для переоформления вклада. В офисе очереди не было что сэкономило мое время. Принимала сотрудник... Читать полностью

07.02.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Добрый вечер, обратилась в кол центр к оператору Руфине за консультацию по переводу по сбп на другой банк, помогли с переводом, проконсультровали как подключить сбп к карте в... Читать полностью

04.02.2026

Помощь в работе с переводом денег по СБП

Оценка 5

01.02.2026 я пыталась перевести проценты по вкладу через СБП в другой банк. Но эта задача оказалась в этом банке совсем непростая. Для этого перевода текущий счет программа не... Читать полностью

01.02.2026

Для сотрудника

Оценка 5

13.01.2026 собралась оплатить кредит свой, уже просроченная задолженность была.Привычно хотела перевести с карты другого Банка с их приложения. Но оно почему-то не работала (не... Читать полностью

31.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился за услугой переоформления вклада, открытого в офисе, дистанционно, через личный кабинет, 24.01.2026. Обращаться в отделение было не удобно, а вопрос нужно было решить... Читать полностью

24.01.2026

Продукты банка