Помогли с промокодом

11.02.2026 16:18
140
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне пришло оповещение, что Совкомбанк предлагает промокод на возврат 10% кэшбэка с покупки цветов. В приложении банка этот же промокод предлагалось применить на покупки цветов, в маркетплейсах и на поход в кафе. Оператор Ч- ых Ирина уточнила на что именно распространяется действие промокода. Спасибо! Времена сейчас такие - важно экономить

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-11T16:18:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 22.02.2026 Спасибо за дополнение. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-21T17:54:20+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент оставался доволен качеством обслуживания. Нам очень важно знать о вашем опыте взаимодействия с банком, это помогает нам улучшать наши продукты и сервисы. Мы всегда рады вам помочь. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.93%
решено проблем
15 668
отзыва
14 167
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Справка для гос.служащих в подтверждение полученных доходов и наличия счетов и вкладов за 2025 год. Получение справки в режиме онлайн

Оценка 5

Добрый день! Вчера, 24.02.2026 года, обратился в 16:20 в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом : "В справке для гос.служащих будет отражена информация о доходах... Читать полностью

25.02.2026

Консультация по условиям автокредита

Оценка 5

возник вопрос по продлению КАСКО на автомобиль, купленый в кредиТ. А именно, обязательно ли делать страхование на следующий год. Кредитного договора под руки не было, поэтому я не... Читать полностью

23.02.2026

Обновила паспортные данные

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 22 февраля в 11.10 я обратилась в онлайн- чат приложения Совкомбанка, мне ну было обновить паспортные данные. Сначала мне ответил сотрудник П-ук А., он... Читать полностью

22.02.2026

Смена данных

Оценка 5

Доброе утро, обратилась сегодня 21.02.2026 с просьбой смены паспортных данных, Чат бот перевёл на оператора К-ну, указала на ошибки,которые мной были устранены сразу же и она... Читать полностью

22.02.2026

Благополучное решение вопроса

Оценка 4

19.02.2026 в 18.12 меня стала консультировать Я-ва Аделина в чате поддержки в Приложении Совкомбанк.Халва. Мы долго переписывались. Я выражала свое недовольство выгрузкой справки... Читать полностью

21.02.2026

Общение в чате

Оценка 5

Сегодня 21.02 в 11.58 я обратилась в чат с вопросом о комиссии, начисленной за подписку. Со мной общалась оператор Светлана С-ва.  Она объяснила мне, что подписка подключена мной... Читать полностью

21.02.2026

Похвала за оперативную помощь

Оценка 5

Добрый день! 20 февраля 2026 года в 10.00 обратилась через горячую линию за помощью, т.к. несколько дней не могла войти в чат банка,где всегда задаю серьёзные вопросы по... Читать полностью

20.02.2026

Продукты банка