Работа поддержки ВТБ
Для предоставления справки о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера через СПО «Справки БК» требуется предоставление справок для госслужащих от банков где имеются счета, по служебной необходимости справка должна быть за отчетный период с 01.01.2025 по 31.12.2025 и отчетной датой о состоянии счетов на 01.12.2025. при обращении в чат, сотрудниками было сказано, что нет возможности сделать отчетную дату 01.12.2025 и было предложено сделать только на 31.12.2025. в других банках в Сбере, Т-банке справку сделали без проблем, в Сбере так вообще можно было оформить через приложение,что очень удобно. И только в ВТБ оказалось что сотрудники не в состоянии этого сделать, было потрачено несколько часов для объяснения впустую результатом чего стало всего лишь обращение № CR-16227475
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Возврат средств за подписку
Списали деньги за подписку ВТБ Плюс, о которой даже не знала, видимо подключили втихую. Подписку отключила сама и запросила возврат средств, позвонив на горячую линию. Сотрудник...
СМС о подписке
Обеспокоилась о смс о подписке При сбп покупке в озон. Обратилась в чат узнать что ха подписка рлдключилась ( тк сейчас много не заметных галочек т платных подписок) и сотрудник...
Вернули деньги за подписку
Где-то в декабре/январе оформляла новую карту, вместе с ней сотрудница банка предложила беплатный период подписки ВТБ плюс, ну я и согласилась, хотя и услугами подписки не...
Помогли вернуть комиссию за снятие денег во Вьетнаме в VRB
Хочу отметить специалиста Анастасию табельный номер 7******9. За 5 минут решила мою проблему. Я снимала наличные деньги с карты МИР ВТБ в банкомате VRB во Вьетнаме. Банк VRB входит...
Благодарность Артему
Я Ч-ов И. А. и Ч-ва С. А. 18.02.2026 обратились в отделение банка ВТБ для внесения взносов по договору долгосрочных сбережений. По прибытию домой выявили, что нам подключны...
Благодарность
Мои мучения с начислением кэшбэка наконец-то закончились, вчера последний за ноябрь зачислили в размере 17576 руб(бывало и больше). А началось всё с момента выполнения действия...
Благодарность техническим специалистам
После очередного обновления приложения банка появилась проблема - а записной книжке телефона стали появляться множественные дубликаты контактов, с пометкой "только для просмотра...