Кредит

21.02.2026 17:02
116
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не смогла закрыть самостоятельно кредит и позвонила на горячую линию, девушка была приветлива и доброжелательна.
Девушка мне помогла с закрытием кредита и сказала о том, что есть мой остаток, и сразу перевела мне его на мою карту. 

Так же рассказала про кредитную карту, думаю я ею воспользуюсь.

Спасибо большое))

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-21T18:11:18+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.81%
решено проблем
14 301
отзыв
13 147
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Корректировка лимита по карте

Оценка 5

21.02.2026 12.54 Столкнулся с такой проблемой что данные по ежедневному лимиту на безналичные операции не совпадают в мобильном приложении и у сотрудника банка (исходя из... Читать полностью

21.02.2026

Отзыв сотруднику банка Владиславу

Оценка 5

Благодарю Г-ко Владислава за быстрые и понятные вопросы на ответы в чате! хочу отметить именно его из многих сотрудников за краткость и точность! Информация четкая и по делу. Я... Читать полностью

21.02.2026

Кешбек по карте "Халва"

Оценка 5

15 февраля 2026 года  в 23:42 обратился в онлайн чат по вопросу начисления кэшбэка по акции 20% кэшбэк  в сервисе "Топливо" на заправках Teboil. ‎‎Суть проблемы заключалась в том... Читать полностью

20.02.2026

Помощь при погашении очередного платежа по кредиту от 20.02.2026 г

Оценка 5

картам и счетам в мессенджере! Подключите официального бота СОВКОМБАНК:👉 Подключить сегодня, в 12.21 Валерия К-ва Здравствуйте, меня зовут Валерия. Сейчас ознакомлюсь с... Читать полностью

20.02.2026

Консультация по закрытию карты

Оценка 5

Обратилась в чат мобильного приложения совкомбАнка сегодня 20.02.26 в 10:30 с целью закрыть карту Халва. Оператор проконсультировала меня подробно по процедуре закрытия и... Читать полностью

20.02.2026

Оперативное решение

Оценка 5

20 февраля обратилась через приложение в чат на уменьшение лимита по заемным средствам. Мне предложили несколько вариантов развития событий и возможности с увеличенным лимитом. Ну... Читать полностью

20.02.2026

Я не должен !

Оценка 5

У меня случилась проблема , я открыл историю транзакций и увидел минус 5, минус 393,75 рублей. Я так и не понял за что произошло списание . С моей проблемой решил , обратиться за... Читать полностью

20.02.2026

Продукты банка