Получение информации от специалиста

22.02.2026 09:33
94
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я 20.02.2026 г. в 12 :49 обратился в контактный центр Совкомбанка за оказанием мне помощи по информации о проводимых банком акций с высоким кэжбэком при покупке в магазинах партнеров в канун праздника Дня Защитника Отечества. Подробную информацию по данному вопросу я получил от специалиста контрактного центра Николая, он мне пояснил что сейчас проводиться акция при которой нужно совершить покупку товаров в магазинах партнеров Совкомбанка на сумму более - 3000 рублей и мне на карту Халва будет начислен стандартный кэжбэк - 4% плюс к этому банк предоставляет мне один раз прокрутить колесо Фортуны в котором можно выйграть кэжбэк до 100 % на следующую покупку в магазинах партнеров и которую нужно совершить в понедельник 23 Февраля. Меня данная акция заинтересовала и я с помощью Николай активировал данную акцию в моём мобильном приложении Совкомбанка и тут же совершил покупку на сумму более 3000 рублей в Яндекс Маркете который является магазином партнёром Совкомбанка.После этого мне предоставился шанс крутонуть колесо Фортуны и в которой я выиграл кэжбэк на 35% на покупку в Яндекс . Еда. и которую мне нужно совершить в понедельник- 23 Февраля. Мне данная акция проводимая в канун праздника Дня Защитника Отечества Совкомбанком очень понравилась. Большое Спасибо Совкомбанку за данную акцию. И я так же признатилен Николаю за помощь в получении информации и активации данной акции.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-22T10:10:32+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше доверие! Мы всегда стремимся превзойти ожидания наших клиентов и рады, что Вам нравится наш подход к работе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.09%
решено проблем
14 606
отзыва
13 395
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Начисление кешбэка

Оценка 5

23.02.2026 Ю-в Матвей через чат приложения Совкомбанка решил мою проблему по вопросу начисления кешбэка за операцию у партнера банка.Я получила промокод.В целом, банк всегда... Читать полностью

23.02.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

15 февраля совершил покупку картой Совкомбанка в интернет магазине, в этот же вечер сделал отмену заказа, однако денежные средства не поступили обратно на счет. Прошло еще... Читать полностью

23.02.2026

Необходимая инструкция была предоставлена в чате

Оценка 5

Мне было необходимо изменить пин-код по карте и я обратилась в чат в 16:31 22 февраля. Через 1 минуту Людмила написала, что возможно несколько вариантов смены пин-кода и... Читать полностью

23.02.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

Обратилась по поводу начисления кешбека. Непонятно было почему 0 если покупки делаю. Катюша дала пояснение, показала когда и после каких дат идёт начисление. У менясецчас нет... Читать полностью

23.02.2026

Помощь участия в акции

Оценка 5

Доброго времени суток.Я пенсионер.Только вчера пришел в офис Совкомбанка в г.Минеральные Воды и сразу почувствовал теплоту и заботу работников .Девочки быстро оформили все... Читать полностью

22.02.2026

Возмещение кэшбека

Оценка 5

Осталась пусть небольшая, но сумма кэшбэка, которую не могу применить для преобразования кэшбэка в рубли в мобильном приложении. 18.02.25 в 09:30 в чате приложения спросил как быть... Читать полностью

22.02.2026

Смена данных паспорта

Оценка 5

Обратился в чат 21.02 2026 в 22:45, с проблемой: внесения изменений данных паспорта( из за чего собственно я не мог совершать переводы по системе СБП) . Мне на помощь откликнулась... Читать полностью

21.02.2026

Продукты банка