Процентные ставки

22.02.2026 18:11
94
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. В Совкомбанке у меня открыта "копилка", с акционной приветственной надбавкой. Обратился в чат с вопросом, можно ли получить дополнительную надбавку к ставке, по истечению срока " Приветственной" Надбавки. Бот упрямо не хотел отвечать на вопрос, пришлось позвать оператора. Помогла оператор Анна, проинформировала, что повышенную надбавку можно будет получить ещё раз при условии выполнения требований по карте халва. Благо данная карта у меня есть, очень удобно, что не придется идти в офис. Благодарю за информацию. Сейчас, когда ставка снижается, для меня это актуально! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-22T19:10:29+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.09%
решено проблем
14 606
отзыва
13 395
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Быстро получила ответ на свой вопрос в онлайн-чате поддержки Совкомбанка

Оценка 5

У меня в Совкомбанке открыт вклад. 19 февраля 2026 года в 21:51 я обратилась в онлайн-чат поддержки банка с вопросом - "можно ли пополнить мой вклад?" В 22:11 мне ответила оператор... Читать полностью

23.02.2026

Заказ наличных запрос

Оценка 5

Клиент банка Совкомбанк. Обратился с вопросом о выводе наличных средств т.к. срок вклада заканчивался. Обратился 23.02.2026 в 13:10 Через чат банка. Оператор И-на Анна... Читать полностью

23.02.2026

Мгновенно разрешили возникшую проблему

Оценка 5

21 февраля, приблизительно в 18.00, я сделала перевод с онлайн-копилки Совкомбанка в другой банк. Всё нажала правильно, перевод с онлайн-копилки совершился, но, почему-то... Читать полностью

23.02.2026

Вопрос о накопительном счете

Оценка 5

Оставила вопрос о накопительнои счете. Интересовало , не были ли пересмотрены проценты по накопительному счету в связи с уменьшением ставки Центробанка. Бот Катюша чётко и очень... Читать полностью

23.02.2026

Помощь при оформлении вклада

Оценка 5

17 февраля обращалась в чат в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» с вопросом о вкладах ,конкретно меня интересовал вклад «Зимняя выгода». Я спросила у консультанта пополняется... Читать полностью

23.02.2026

Вклад на финуслугах

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 22 февраля в 15:25ч я общалась с оператором К. Софией. Я открыла недавно вклад в финуслугах, он у меня отобразится в приложении банка. У оператора хотела... Читать полностью

22.02.2026

Начисление процентов по закрытому вкладу

Оценка 5

28.12.2025, 15:52 я обратилась в чат банка по поводу начисления процентов по закрытом вкладу. По моим расчётам сумма должна быть больше, чем та , что начислили . В чате ответила... Читать полностью

22.02.2026

Продукты банка