18 февраля 2026г. обратилась за помощью в личном кабинете через чат приложения Совкомбанк по закрытию вклада без потери процентов. Меня переключили на специалиста Веронику К-ву. Она помогла мне разобраться и переоформила вклад в рамках чата на выгодных условиях. Также предложила оформить дебетовую карту и доступно разъяснила отличия в использовании с картой Халва. Рассмотрели возможность доставки. Но, к сожалению, возможности не оказалось.
Специалист была доброжелательна ко мне.
Спасибо большое за быстрое реагирование на вопросы и доходчивые ответы.
Очень приятно быть клиентом Совкомбанка! Скриншот переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Быстро получила ответ на свой вопрос в онлайн-чате поддержки Совкомбанка
У меня в Совкомбанке открыт вклад. 19 февраля 2026 года в 21:51 я обратилась в онлайн-чат поддержки банка с вопросом - "можно ли пополнить мой вклад?" В 22:11 мне ответила оператор...
Заказ наличных запрос
Клиент банка Совкомбанк. Обратился с вопросом о выводе наличных средств т.к. срок вклада заканчивался. Обратился 23.02.2026 в 13:10 Через чат банка. Оператор И-на Анна...
Мгновенно разрешили возникшую проблему
21 февраля, приблизительно в 18.00, я сделала перевод с онлайн-копилки Совкомбанка в другой банк. Всё нажала правильно, перевод с онлайн-копилки совершился, но, почему-то...
Вопрос о накопительном счете
Оставила вопрос о накопительнои счете. Интересовало , не были ли пересмотрены проценты по накопительному счету в связи с уменьшением ставки Центробанка. Бот Катюша чётко и очень...
Помощь при оформлении вклада
17 февраля обращалась в чат в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» с вопросом о вкладах ,конкретно меня интересовал вклад «Зимняя выгода». Я спросила у консультанта пополняется...
Процентные ставки
Здравствуйте. В Совкомбанке у меня открыта "копилка", с акционной приветственной надбавкой. Обратился в чат с вопросом, можно ли получить дополнительную надбавку к ставке, по...
Вклад на финуслугах
Добрый день. Сегодня 22 февраля в 15:25ч я общалась с оператором К. Софией. Я открыла недавно вклад в финуслугах, он у меня отобразится в приложении банка. У оператора хотела...