Вопрос о накопительном счете

23.02.2026 11:53
83
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оставила вопрос о накопительнои счете. Интересовало , не были ли пересмотрены проценты по накопительному счету в связи с уменьшением ставки Центробанка. Бот Катюша чётко и очень быстро отреагировала на мой вопрос. Процентная ставка не поменялась, что очень порадовало. Было расписаны все условия счета.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-23T12:10:28+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.09%
решено проблем
14 606
отзыва
13 395
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Быстро получила ответ на свой вопрос в онлайн-чате поддержки Совкомбанка

Оценка 5

У меня в Совкомбанке открыт вклад. 19 февраля 2026 года в 21:51 я обратилась в онлайн-чат поддержки банка с вопросом - "можно ли пополнить мой вклад?" В 22:11 мне ответила оператор... Читать полностью

23.02.2026

Заказ наличных запрос

Оценка 5

Клиент банка Совкомбанк. Обратился с вопросом о выводе наличных средств т.к. срок вклада заканчивался. Обратился 23.02.2026 в 13:10 Через чат банка. Оператор И-на Анна... Читать полностью

23.02.2026

Помощь при оформлении вклада

Оценка 5

17 февраля обращалась в чат в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» с вопросом о вкладах ,конкретно меня интересовал вклад «Зимняя выгода». Я спросила у консультанта пополняется... Читать полностью

23.02.2026

Вклад на финуслугах

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 22 февраля в 15:25ч я общалась с оператором К. Софией. Я открыла недавно вклад в финуслугах, он у меня отобразится в приложении банка. У оператора хотела... Читать полностью

22.02.2026

Начисление процентов по закрытому вкладу

Оценка 5

28.12.2025, 15:52 я обратилась в чат банка по поводу начисления процентов по закрытом вкладу. По моим расчётам сумма должна быть больше, чем та , что начислили . В чате ответила... Читать полностью

22.02.2026

Удобное и быстрое открытие вклада по хорошей ставке

Оценка 5

21 февраля 2025 года я решила открыть вклад, чтобы сохранить и приумножить свои сбережения. Я промониторила много предложений и самое выгодное оказалось в Совкомбанке. Я уже... Читать полностью

22.02.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

У меня в совкомбанке открыт вклад. 21 февраля 2026 года в 18:29 я обратился в онлайн-чат поддержки с вопросом, где я могу посмотреть подробную информацию по моему вкладу. В 18:35... Читать полностью

21.02.2026

Продукты банка