Правила использования промокода и оплата услуг с кэшбэком

24.02.2026 10:55
74
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудницу Совкомбанка Евгению Борисову за подробный ответ на мой вопрос и дополнительную нужную информацию. 24 февраля 2026г. в 14.39 я обратилась в чат поддержки Совкомбанка, меня интересовало как я могу использовать промокод на 500 баллов, который был мне недавно прислан. А в частности, я хотела уточнить, что мне сначала надо сделать, совершить покупку в магазине - партнёре или активировать промокод. Оператор Евгения дала мне понятный ответ на мой вопрос и ещё написала мне сообщение с информацией о возможности получения кэшбэк 2% при оплате услуг (ЖКХ, Интернет, моб. связь, и др.). Теперь я решила оплачивать услуги именно в Совкомбанке.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-24T12:10:50+03:00
Добрый день! Ваши слова очень важны для нас, спасибо! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Наша цель - предоставлять качественный сервис каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.65%
решено проблем
14 914
отзыва
13 651
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо банку за вежливых и грамотных сотрудников

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку за качественное , вежливое и компетентное обслуживание на горячей линии. Мне пришло предложение от банка сделать несколько покупок у... Читать полностью

25.02.2026

Установка мобильного приложения

Оценка 5

Общался с Г-ой Анной. 25.02.2026 в 12:06. Я Артём.   Был вопрос касательно оплаты по qr коду ЖКХ и установка приложения на ios. Анна, все быстро подсказал, сделал по инструкции... Читать полностью

25.02.2026

Оперативность их второе имя

Оценка 5

Здравствуйте, поменяла паспорт и теперь вношу актуальные данные по разным площадкам. 24 февраля обратилась с вопросом в мобильном приложении Совкомбанка, могу ли не посещая... Читать полностью

24.02.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Утром 24 февраля я обратилась за помощью к сотруднику банка через мобильное приложение Совкомбанк, где попросила поменять паспортные данные, так как была замена паспорта. Офиса... Читать полностью

24.02.2026

Консультация по начислению баллов

Оценка 5

Добрый день. Задала вопрос в чате по правилам начисления баллов, оператор подключился в течении тридцати секунд, очень быстро и подробно рассказал об условиях и сроках начисления... Читать полностью

24.02.2026

Предотвращение обманных действий

Оценка 5

Сегодня, 24 февраля в 10.57 пришло сообщение в приложении, что я якобы в банке 14.02 оставил свою почту и я её должен подтвердить. Хотя я не был в банке 14 февраля и это вообще не... Читать полностью

24.02.2026

Объяснили непонятную ситуацию с кэшбэком по Халве.десятка

Оценка 5

Обращался 24 февраля в 12:40 по Красноярску. Оформил халву.десятка, и тут же пошёл проверять обещанный кэшбек в 2%, купил молоко за 99.99, получил 1 рубль. Подумал "да что ж такое... Читать полностью

24.02.2026

Продукты банка