Отключение смс информирования

24.02.2026 11:44
90
Оценка
5
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24 февраля утром обратился в чат поддержки с вопросом как отключить услугу смс информирования на договоре автокредита. Менеджер Ж-х Максим оперативно подключился, ответил на мой вопрос, развеял сомнения и помог отключить услугу. Благодаря этому, я сэкономил хорошую сумму на ежемесячном взносе по кредиту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-28T09:02:25+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-24T12:10:42+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.65%
решено проблем
14 914
отзыва
13 651
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультация по условиям автокредита

Оценка 5

возник вопрос по продлению КАСКО на автомобиль, купленый в кредиТ. А именно, обязательно ли делать страхование на следующий год. Кредитного договора под руки не было, поэтому я не... Читать полностью

23.02.2026

Очень лояльный банк

Оценка 5

 При заключении договора нам была представлена акция, но с условиям 5 покупок от 10 тысяч рублей. Однако перепутав сроки, условие в виде 5 покупок мы не выполнили, что влекло... Читать полностью

22.02.2026

Большая благодарность банку "Совкомбанк"

Оценка 5

Добрый день. Хотелось выразить большую благодарность банку "Совкомбанк" , а так же сотруднику который помог мне с решением вопроса Татьяне. У меня ежемесячный платёж по Автокредиту... Читать полностью

21.02.2026

Поддержка 24/7

Оценка 5

В 15:00 часов 21.02.26года обратилась в онлайн-чат, так как в графике платежей за следующий месяц, по автокредиту, была указана вся остаточная сумма, а не сумма которая была... Читать полностью

21.02.2026

Частично досрочное погашение

Оценка 5

Появилась возможность погасить часть автокредита,подобную операцию еще не оформляла.Обратилась с вопросом в онлайн чат,как это сделать.20 февраля в 13-11,мне ответила Катюша,мне... Читать полностью

21.02.2026

Смс информирование

Оценка 5

Обратилась в онлайн чате с просьбой отключить смс информирование по автокредиту 21.02.2026 в 6.42. Бот переключил на И. Т-на. За минуту вопрос был решен. На все вопросы отвечал... Читать полностью

21.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору за высокий уровень обслуживания! Обратилась к нему с вопросом , и получила исчерпывающий и профессиональный ответ в кратчайшие сроки... Читать полностью

20.02.2026

Продукты банка