Получилось так , что мы с супругой случайно не потратили необходимую сумму по карте халва и было неприятной неожиданностью увеличение процента по нашему автокредиту. Обратились в банк с вопросом в чем причина повышения процентной ставки. Нам объяснили ситуацию , что мы не потратили 40 рублей . Мы обещали что впредь будем внимательнее и будем тратить всю необходимую сумму . Банк пообещал рассмотреть нашу проблему в течение 3 дней и дать вердикт , вернут нам старый процент или нет . Ответ был получен в течение получаса и к нашему счастью положительный , но предупредили что так будет только один раз . В общем спасибо большое банку за отзывчивость и лояльное отношение . Банк однозначно рекомендуем .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Быстро решили проблему
25 февраля 2026 года обратилась в чат поддержки банка по вопросу отключения платного смс информирования по кредиту и по карте. Менеджер ответил в ту же минуту и сразу по делу без...
Вопрос про зачисление средств
Хочу поделиться своим опытом, так как только что выдохнул с облегчением. Вчера мне потребовалось перевести на кредит со своего счета довольно крупную сумму — 30 800 рублей. Я всё...
Благодарю за решение моего вопроса!
Мною был приобретен автомобиль с помощью кредита в совком банке. Условиями договора было обязательное пользование картой халва ежемесячно минимум на 10.000 и 5 покупок, а так же...
Отключение смс информирования
24 февраля утром обратился в чат поддержки с вопросом как отключить услугу смс информирования на договоре автокредита. Менеджер Ж-х Максим оперативно подключился, ответил на мой...
Консультация по условиям автокредита
возник вопрос по продлению КАСКО на автомобиль, купленый в кредиТ. А именно, обязательно ли делать страхование на следующий год. Кредитного договора под руки не было, поэтому я не...
Очень лояльный банк
При заключении договора нам была представлена акция, но с условиям 5 покупок от 10 тысяч рублей. Однако перепутав сроки, условие в виде 5 покупок мы не выполнили, что влекло...
Большая благодарность банку "Совкомбанк"
Добрый день. Хотелось выразить большую благодарность банку "Совкомбанк" , а так же сотруднику который помог мне с решением вопроса Татьяне. У меня ежемесячный платёж по Автокредиту...