- 22 февраля я перевела 400 рублей на телефон, но деньги так и не поступили. В истории проверила, там непонятный перевод " исправляющий документ", обратилась в чат 24 февраля в 22.13, чтобы уточнить что за перевод, подключился специалист А-ва Анна, она быстро выяснила причину и ответила, что платёж не прошёл и "исправляющий документ" это возврат на карту, быстро, чётко, по делу. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Спасибо банку за вежливых и грамотных сотрудников
Хочу выразить огромную благодарность банку за качественное , вежливое и компетентное обслуживание на горячей линии. Мне пришло предложение от банка сделать несколько покупок у...
Установка мобильного приложения
Общался с Г-ой Анной. 25.02.2026 в 12:06. Я Артём. Был вопрос касательно оплаты по qr коду ЖКХ и установка приложения на ios. Анна, все быстро подсказал, сделал по инструкции...
Помощь
16 февраля 2026 года обратилась в чат поддержки Совкомбанк для отключения обзвона банка о предложениях, постоянно в приложении были пущи вам позвонят из банка, и звонки, поэтому...
Спасибо за высокий сервис
Сегодня, 24.02.2026 года, в 15:15, я обратился в чат банка с просьбой, рассказать мне о сроках получения и правилах реализации начисленных баллов, так как я должен был получить их...
Благодарность боту в он-лайн чате
Спасибо боту за оперативное решение моего вопроса по копилке кредитной карты Халва в связи с изменившимися условиями с 20.02.25г. Бот подтвердил мне, что условия по моей копилке...
Быстрая помощь
У меня возник вопрос, а том, до какого числа необходимо внести платёж по кредиту, а именно, если последний день оплаты 12 марта, могу ли я ещё внести платёж в этот день. Бот в...
Быстрое решение вопроса
21:03 я обратилась с вопросом по зачислению баллов, заработанных за предыдущий месяц, которые я возвратила через покупку у магазина портнера за предыдущий месяц, но которые не...