При оформлении товарного кредитования через магазин-партнер, было заявлено, что товар можно приобрести в рассрочку. После того, как я подала заявку онлайн в магазине-партнёре, пришёл результат об одобрении Совкомбанка. Но! С добавлением еще какой-то, непонятной для меня, услуги, за 199 руб., ежемесячно. 25.02.2026 в 00:35 я обратилась в чат-поддержку Совкомбанка, где менеджер Ю-ко Юлия пояснила мне, что услугу подключил не банк, а магазин-партнёр, и нужно обратиться непосредственно в магазин-партнёр, где была оформлена рассрочка (товарное кредитование). Я последовала совету менеджера, и отключила данную услугу, которая мне не нужна была. Спасибо, Юлия!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос решён
Обратился по вопросу кешбэк за оплату жкх, после уточнений сотрудник банка, сказал, что 1 процент от суммы оплаты жкх. Оплатил, кешбэка нету. После обращения, главный...
Бесплатные СМС-оповещения за покупки и переводы от 2500₽ по карте «Халва»
Я заметила, что мне приходят СМС на мой телефон, когда мне поступают некоторые переводы по СБП, но я не подключала платные оповещения. Поэтому 25.02.2026г. в 13:05ч. я...
Плата по «Халве», обслуживание в Совкомбанке
Не понимал когда списание по карте показывался период с 26ого но не разобрался та ли это дата до которой нужнг погасить или с которой идет платеж, речь о карте которую можно...
Смена
20 февраля обратилась в чат поддержки, так как появилось предложение сменить карту категория процент на остаток на карту по категориям кешбек, но в связи с тем что у меня уже есть...
Помощь
16 февраля 2026 года обратилась в чат поддержки Совкомбанк для отключения обзвона банка о предложениях, постоянно в приложении были пущи вам позвонят из банка, и звонки, поэтому...
Благодарность
25.02.2026 обратилась в онлайн чат через приложение совкомбанка, так как увидела у себя в приложении 500 баллов и сама не смогла понять как мне их потратить, ко мне подключился...
Приятный процесс открытия карты
26 января примерно в 19-00, отделение банка рядом с метро Преображенская площадь на улице Большая Черкизовская. Решил открыть счет и получить карту Совкомбанка. Меня привлекли...