Решение вопроса по автокредиту

25.02.2026 15:55
62
1
Оценка
5
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

23 февраля в 19:15 обратились в Банк с вопросом о причине повышения ставки по кредитному договору. Поговорив с оператором, мне объяснили причину изменения условий автокредита, затем было оформлено обращение о рассмотрении моей просьбы о снижении процентной ставки. Обещали рассмотреть в течение 3 дней, но перезвонили на следующий день и пересмотрели обращение в мою пользу. Спасибо огромное за понимание!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.93%
решено проблем
15 668
отзыва
14 167
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Возврат в акцию

Оценка 5

Доброго времени суток. У меня сложилась такая ситуация, мой платёж по кредиту авто-стиль проходит 19 числа каждого месяца и есть условия банка выполнять акцию по карте Халва, 5... Читать полностью

26.02.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

25 февраля 2026 года обратилась в чат поддержки банка по вопросу отключения платного смс информирования по кредиту и по карте. Менеджер ответил в ту же минуту и сразу по делу без... Читать полностью

25.02.2026

Вопрос про зачисление средств

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом, так как только что выдохнул с облегчением. Вчера мне потребовалось перевести на кредит со своего счета довольно крупную сумму — 30 800 рублей. Я всё... Читать полностью

24.02.2026

Благодарю за решение моего вопроса!

Оценка 5

Мною был приобретен автомобиль с помощью кредита в совком банке. Условиями договора было обязательное пользование картой халва ежемесячно минимум на 10.000 и 5 покупок, а так же... Читать полностью

24.02.2026

Банк вошёл в положение

Оценка 5

Получилось так , что мы с супругой случайно не потратили необходимую сумму по карте халва и было неприятной неожиданностью увеличение процента по нашему автокредиту. Обратились в... Читать полностью

24.02.2026

Отключение смс информирования

Оценка 5

24 февраля утром обратился в чат поддержки с вопросом как отключить услугу смс информирования на договоре автокредита. Менеджер Ж-х Максим оперативно подключился, ответил на мой... Читать полностью

24.02.2026

Консультация по условиям автокредита

Оценка 5

возник вопрос по продлению КАСКО на автомобиль, купленый в кредиТ. А именно, обязательно ли делать страхование на следующий год. Кредитного договора под руки не было, поэтому я не... Читать полностью

23.02.2026

Продукты банка