Консультация по онлайн-копилке

26.02.2026 08:21
107
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 февраля 2026 г. в 15:30 я обратился за консультацией в онлайн-чате Совкомбанка по вопросу онлайн-копилки. Оператор Евгения С-ва грамотно и в полном объеме ответила на все мои вопросы, оказала помощь и разъснение по теме обращения. Благодарю за профессиональные действия, доступность консультации! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-26T08:21:30+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 02.03.2026 С учетом полученной информации от автора, оценка зачтена.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.93%
решено проблем
15 668
отзыва
14 167
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Автоматическая пролонгация

Оценка 4

19.02.2026 10:27 в моб.прил. приходит сообщение: "28.02 вклад *482 продлится до 29.05.26 под 14.1%+1.00% при выполнении простых правил.." (и т.д.) Т.е вклад продлится ровно на 90... Читать полностью

28.02.2026

Консультация по вкладу и переоформлению

Оценка 5

26 февраля обратилась в чат Совкомбанка по вопросу закрытия вклада и открытия нового с более выгодным % , подключился специалист Т-ин Дмитрий, ответил на все мои вопросы, предложил... Читать полностью

26.02.2026

Электронная версия договора об открытии вклада

Оценка 5

24.02.2026 я переоформила вклад в личном кабинете, нашла основную информацию о вкладе: срок, процентная ставка, наличие пополнения и снятия. Но мне необходим был договор вклада. За... Читать полностью

24.02.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

23.02.2026 15.06 обратилась в онлайн чат с вопросом как отключить проценты с покупок. Они перечисляются в Копилку. Вначале подключился Бот Катюша обычно он очень долго предлагает... Читать полностью

24.02.2026

Быстро получила ответ на свой вопрос в онлайн-чате поддержки Совкомбанка

Оценка 5

У меня в Совкомбанке открыт вклад. 19 февраля 2026 года в 21:51 я обратилась в онлайн-чат поддержки банка с вопросом - "можно ли пополнить мой вклад?" В 22:11 мне ответила оператор... Читать полностью

23.02.2026

Заказ наличных запрос

Оценка 5

Клиент банка Совкомбанк. Обратился с вопросом о выводе наличных средств т.к. срок вклада заканчивался. Обратился 23.02.2026 в 13:10 Через чат банка. Оператор И-на Анна... Читать полностью

23.02.2026

Мгновенно разрешили возникшую проблему

Оценка 5

21 февраля, приблизительно в 18.00, я сделала перевод с онлайн-копилки Совкомбанка в другой банк. Всё нажала правильно, перевод с онлайн-копилки совершился, но, почему-то... Читать полностью

23.02.2026

Продукты банка