Ппофессиональная помощь в финансовом вопросе
Добрый день! 18 февраля 2025 года в 14.01 обратилась в чат банка с вопросом по оплате подписки "Халва десятка", т.к. мне пришло сообщение,что я должна оплатить подписку, хотя раньше пролонгация на следующий год была бесплатная. Оператор Г-ва Марина, оперативно вышла на связь, уточнив мою проблему, объяснила,что действительно раньше пролонгация была бесплатная,а сейчас сделали платную, но разделили платёж на 4 части, для удобства, чтобы не платить сразу всю сумму, а платёж внесён в график оплаты и будет сниматься автоматически. Хочу поблагодарить Г-ву Марину за помощь в решении серъёзной проблемы,умничка!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
О смс
Сегодня обратилась в чат по поводу СМС. Прочитать я его успела, но найти потом не смогла. Хотелось понять что это значит. Как обычно Катюша включилась быстро и даже не задала...
Оплата ЖКХ картой Халва
26 февраля я обратилась в онлайн чат мобильного банка по поводу оплаты ЖКХ, как оплачивать коммунальные услуги если у меня только карта рассрочки Халва и как можно получить кэшбэк...
Благодарность Надежде
13 февраля текущего года оформила дебетовую карту. Менеджер предоставил промокод на рассрочку плюс 14 месяцев и сразу его активировал. 24 февраля осуществила покупку в рассрочку...
Лояльный банк. Пошли на встречу клиенту
25.02.2026 совершил покупку по карте рассрочки Совкомбанка. В добавок к стоимости покупки была начислена комиссия. Хоть и небольшая, но неприятно, когда ты её не ожидаешь. С этим...
Благодарность за решение вопроса
25.02.2026 г. в 18.16 я обратилась в чат с проблемой: 24.02.2026 г. мне были зачислены деньги за возврат товара в сумме 7038 руб. Но они не списались в погашение кредита, и...
Обслуживание банка
Позвонил на горячую линию по поводу обслуживания карты.Взял трубку оператор и представилсяпо имени Максим. Нужно было отключить СМС информирования, узнать условия по кредитной...
Спасибо Полина
После смены паспорта оказалось, что нужно обновить паспортные данные в банке, так как в нашем городе нет офиса банка, то я написал в чат, консультант Полина мне подсказала о том...