Быстрый ответ

26.02.2026 14:03
30
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обращался в чат приложения 26.02.2026 по вопросу получения копии договора по ипотеке и справки об уплаченных процентах по ипотеке.

На моё сообщение мне в течение 3 минут ответила сотрудница Лиманова Дарья и прислала нужные документы.

Всё прошло максимально быстро, Дарья не задавала ненужных лишних вопросов, а сразу поняла мой запрос и предоставила ответ.

Благодарю!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-26T15:11:08+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.81%
решено проблем
14 301
отзыв
13 147
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Получение копии кредитного договора с цифровой подписью

Оценка 5

16.02.2026 в 14:28 обратился через он лайн чат приложения банка. Суть вопроса была в предоставлении копии кредитного договора с цифровой печатью, необходимого для подачи документов... Читать полностью

16.02.2026

Быстрый ответ от специалиста

Оценка 5

Добрый вечер, хочу написать отзыв, обычно не пишу, но совкомбанк, всегда так быстро и понятно отвечает.  Сегодня, 15 февраля 2026 года, в 18:36 обратилась в чат банка, чтобы... Читать полностью

15.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв благодарности Главному специалисту по заключению сделок - Н-а Дарья А. Проходила сделка по ипотечному кредитованию. Специалист Дарья все время... Читать полностью

15.02.2026

Я получил быстро нужную справку

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратился в чат приложения Совкомбанк 14 февраля в 7 часов утра, мне нужно было получить от банка справку от том что мой ипотечный кредит полностью закрыт, и чтобы... Читать полностью

14.02.2026

Зачисление средств по страховке

Оценка 5

13.02.2026 в 18.08 я А-ва Юлия обратилась в онлай-чат для решения своего вопроса по зачислению средств на кредитный счёт с целью оплаты страховки по ипотеки. Бот Ксения быстро меня... Читать полностью

13.02.2026

Всё супер, молодцы. Большое спасибо

Оценка 5

Было всё супер. Находились у менеджеров Максима и Ольги (ипотечный отдел), по адресу: г. Чебоксары, ул. Ленина 59, приняли как дома. Вежливое обслуживание, подробно и чётко... Читать полностью

12.02.2026

Оперативное и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Хочу написать отзыв о сотрудниках ипотечного отдела Совкомбанка в г. Челябинске. Обратилась за оформлением ипотеки, девочки быстро взяли документы в работу. А с учетом того, что... Читать полностью

11.02.2026

Продукты банка