Сегодня обратилась в чат по поводу СМС. Прочитать я его успела, но найти потом не смогла. Хотелось понять что это значит. Как обычно Катюша включилась быстро и даже не задала ненужных вопросов, нашла СМС, но отвечать на мой вопрос даже не пыталась а сразу подключила специалиста. Так как переписка была короткой то и ждать не пришлось. Ксения Б-ва очень быстро ответила и это меня даже поразило. Не пришлось долго выяснять что и как. Ксения мне дала четкий ответ на мой вопро, на уточняющий вопрос. Вся консультация заняла несколько минут. Это удивительно толи банк учел все замечания по сайту, толи действительно специалисты стали хорошие. Спасибо огромное. Общаться стало приятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оплата ЖКХ картой Халва
26 февраля я обратилась в онлайн чат мобильного банка по поводу оплаты ЖКХ, как оплачивать коммунальные услуги если у меня только карта рассрочки Халва и как можно получить кэшбэк...
Благодарность Надежде
13 февраля текущего года оформила дебетовую карту. Менеджер предоставил промокод на рассрочку плюс 14 месяцев и сразу его активировал. 24 февраля осуществила покупку в рассрочку...
Лояльный банк. Пошли на встречу клиенту
25.02.2026 совершил покупку по карте рассрочки Совкомбанка. В добавок к стоимости покупки была начислена комиссия. Хоть и небольшая, но неприятно, когда ты её не ожидаешь. С этим...
Благодарность за решение вопроса
25.02.2026 г. в 18.16 я обратилась в чат с проблемой: 24.02.2026 г. мне были зачислены деньги за возврат товара в сумме 7038 руб. Но они не списались в погашение кредита, и...
Ппофессиональная помощь в финансовом вопросе
Добрый день! 18 февраля 2025 года в 14.01 обратилась в чат банка с вопросом по оплате подписки "Халва десятка", т.к. мне пришло сообщение,что я должна оплатить подписку, хотя...
Обслуживание банка
Позвонил на горячую линию по поводу обслуживания карты.Взял трубку оператор и представилсяпо имени Максим. Нужно было отключить СМС информирования, узнать условия по кредитной...
Спасибо Полина
После смены паспорта оказалось, что нужно обновить паспортные данные в банке, так как в нашем городе нет офиса банка, то я написал в чат, консультант Полина мне подсказала о том...