Пояснение о начислении баллов за участие в акции

26.02.2026 20:10
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

25.02.26 позвонила по телефону кол.центра, по вопросу начисления баллов за участие в январе в акции "сделай покупку в супермаркете ТАБЫШ на сумму свыше 1000 рублей и получи 20% баллов за покупку, баллы начисляются до 20.02.26". Не дождавшись начисления баллов позвонила и мне оперативно решили вопрос, дали промокод на сумму 500руб. Осталась очендовольна.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.81%
решено проблем
14 301
отзыв
13 147
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Общение в чате

Оценка 5

Сегодня 21.02 в 11.58 я обратилась в чат с вопросом о комиссии, начисленной за подписку. Со мной общалась оператор Светлана С-ва.  Она объяснила мне, что подписка подключена мной... Читать полностью

21.02.2026

Похвала за оперативную помощь

Оценка 5

Добрый день! 20 февраля 2026 года в 10.00 обратилась через горячую линию за помощью, т.к. несколько дней не могла войти в чат банка,где всегда задаю серьёзные вопросы по... Читать полностью

20.02.2026

Обновили паспортные данные

Оценка 5

19 февраля в 14:07 я обратилась к оператору в приложении, чтобы мне обновили паспортные данные, после замены паспорта. На помощь пришёл оператор Ш-к Дмитрий и мне в этом помог... Читать полностью

20.02.2026

Разблокировка стикера Халва

Оценка 4

Хотел наличные положить с помощью стикера, и я ввёл не верный ПИН аж два раза подряд. В приложении поменял ПИН, но поменял не в стикере, а оказывается на карте. И в банкомате... Читать полностью

20.02.2026

На удивление хороший бот

Оценка 5

Пользуюсь услугами многих банков.В Совкомбанке оформлено 3 продукта - Брокерский счёт, Дебетовая карта, Карта рассрочки Халва.За последнее время увеличилось кол-во звонков от Банка... Читать полностью

19.02.2026

Хочу поблагодарить за быстрое решение моего вопроса Анастасию

Оценка 5

Хочу поблагодарить за быстрое решение моего вопроса Анастасию Ш-ну, возможно фамилию не правильно указал, а где посмотреть не нашел. Примерно в 22-15 она оперативно решила мой... Читать полностью

18.02.2026

Помогли разобраться

Оценка 5

Здравствуйте, 12.02.я получила уведомление в приложении об акции-промокод за сделанные покупки на 4 т до 16.02.У меня карта Халва.Не совсем поняла данную акцию,нужно сделать 1... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка