оплата долга за проезд

26.02.2026 23:19
15
Оценка
5
Отзыв проверяется
пыталась оплатить долг за проезд в общественном транспорте, образовавшийся при оплате через Мир Пей. Не могла получить код для подтверждения операции. Обратилась в чат банка специалист Синицина Галина. Она дала мне подробную инструкцию для получения кода. Оплата произведена ✅. Спасибо большое за помощь.🌹
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-27T00:10:35+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.81%
решено проблем
14 301
отзыв
13 147
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Кредит

Оценка 5

Не смогла закрыть самостоятельно кредит и позвонила на горячую линию, девушка была приветлива и доброжелательна.Девушка мне помогла с закрытием кредита и сказала о том, что есть... Читать полностью

21.02.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Я обратилась 19.02.26 в онлайн режиме к сотруднику банка с просьбой помочь разобраться с вопросом о повышении лимита на переводы по СБП и о снятии наличных денег. Хочу выразить... Читать полностью

20.02.2026

Отзывчивые операторы поддержки помогли мне не остаться без денег

Оценка 5

пару дней назад я случайно отправила все свои деньги в счет погашения рассрочки, чего делать не хотела, просто нажала не туда. На карте остался ноль, до зарплат еще 10 дней, я была... Читать полностью

19.02.2026

Пополнение карты халва

Оценка 5

18 февраля 2026 года в 11:00. Хотел уточнить будет ли комиссия, если пополнить карту халва через банкомат ВТБ в другом регионе. Бот сразу перевёл меня на оператора. Мне ответила... Читать полностью

18.02.2026

Спасибо сотруднику Совкомбанка за решение вопроса!

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Александру, который помог мне с небольшой неприятностью, возникшей из-за моей невнимательности. Уже несколько лет я являюсь... Читать полностью

18.02.2026

Помогли разобраться с переводом по реквизитам

Оценка 5

Сегодня 17.02.2026 в 12:50 я обратилась в онлайн чат банка в приложении. Интересовал вопрос когда поступят денежные средства мне на счёт если перевели их из другого банка по... Читать полностью

17.02.2026

Перевод между счетами

Оценка 5

Сегодня 16.02.2026 в 22часа 42минуты я обратилась в чат за консультацией как осуществить перевод между счетами. Бот Катюша дала мне консультацию и я смогла осуществить перевод... Читать полностью

16.02.2026

Продукты банка