27.02.2026 в 09.12. Я обратилась в онлайн чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом об условиях оплаты годовой подписки "Халва.Десятка". Она была продлена автоматически на новый период сроком на год. Меня интересовал вопрос оплаты, как и когда будет она списана. Через меню чат-бота мне предоставили информацию о том, что стоимость годовой подписки составляет 3799 рублей
, комиссия за подписку начислится в начале следующего отчётного периода и оплата спишется автоматически, при наличии средств на счёте или подключится рассрочка платежа на 4 месяца. Подпиской пользуюсь уже год, считаю ее очень выгодной опцией банка. При постоянном использовании карты Халва ежемесячно начисляется повышенный кэшбэк от компаний-партнеров банка. За первый год мне была возвращена стоимость подписки в виде бонусов. Спасибо! Скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Общение в чате
Сегодня 21.02 в 11.58 я обратилась в чат с вопросом о комиссии, начисленной за подписку. Со мной общалась оператор Светлана С-ва. Она объяснила мне, что подписка подключена мной...
Похвала за оперативную помощь
Добрый день! 20 февраля 2026 года в 10.00 обратилась через горячую линию за помощью, т.к. несколько дней не могла войти в чат банка,где всегда задаю серьёзные вопросы по...
Обновили паспортные данные
19 февраля в 14:07 я обратилась к оператору в приложении, чтобы мне обновили паспортные данные, после замены паспорта. На помощь пришёл оператор Ш-к Дмитрий и мне в этом помог...
Разблокировка стикера Халва
Хотел наличные положить с помощью стикера, и я ввёл не верный ПИН аж два раза подряд. В приложении поменял ПИН, но поменял не в стикере, а оказывается на карте. И в банкомате...
На удивление хороший бот
Пользуюсь услугами многих банков.В Совкомбанке оформлено 3 продукта - Брокерский счёт, Дебетовая карта, Карта рассрочки Халва.За последнее время увеличилось кол-во звонков от Банка...
Хочу поблагодарить за быстрое решение моего вопроса Анастасию
Хочу поблагодарить за быстрое решение моего вопроса Анастасию Ш-ну, возможно фамилию не правильно указал, а где посмотреть не нашел. Примерно в 22-15 она оперативно решила мой...
Помогли разобраться
Здравствуйте, 12.02.я получила уведомление в приложении об акции-промокод за сделанные покупки на 4 т до 16.02.У меня карта Халва.Не совсем поняла данную акцию,нужно сделать 1...