Не разблокируют мой счет. Не удобно платить за ипотеку!
Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моего личного кабинета. Доступ до сих пор не восстановлен, несмотря на то что прошло уже достаточно времени.
Из-за отсутствия доступа я не могу своевременно и удобно оплачивать ипотеку, рассрочки и страховые платежи. Это создаёт для меня серьёзные трудности и риск просрочек.
Прошу в кратчайшие сроки разблокировать личный кабинет либо предоставить официальный письменный ответ с указанием причин блокировки и сроков её устранения.
Надеюсь на оперативное решение вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Возврат денежных средств
15 февраля совершил покупку картой Совкомбанка в интернет магазине, в этот же вечер сделал отмену заказа, однако денежные средства не поступили обратно на счет. Прошло еще...
Необходимая инструкция была предоставлена в чате
Мне было необходимо изменить пин-код по карте и я обратилась в чат в 16:31 22 февраля. Через 1 минуту Людмила написала, что возможно несколько вариантов смены пин-кода и...
Начисление кешбека
Обратилась по поводу начисления кешбека. Непонятно было почему 0 если покупки делаю. Катюша дала пояснение, показала когда и после каких дат идёт начисление. У менясецчас нет...
Помощь участия в акции
Доброго времени суток.Я пенсионер.Только вчера пришел в офис Совкомбанка в г.Минеральные Воды и сразу почувствовал теплоту и заботу работников .Девочки быстро оформили все...
Получение информации от специалиста
Я 20.02.2026 г. в 12 :49 обратился в контактный центр Совкомбанка за оказанием мне помощи по информации о проводимых банком акций с высоким кэжбэком при покупке в магазинах...
Возмещение кэшбека
Осталась пусть небольшая, но сумма кэшбэка, которую не могу применить для преобразования кэшбэка в рубли в мобильном приложении. 18.02.25 в 09:30 в чате приложения спросил как быть...
Консультация в чате
21 февраля 2026 года обратился в чат за разъяснением, как мне потратить накопленные баллы по карте Халва. Меня консультировала оператор Дарья Г-на. Она объяснила мне, что для...