Автокредит в СПБ

27.02.2026 20:37
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я из Самары. 22.02.2026г. прилетел в г. Санкт-Петербург, в автосалон EXEED ООО "Аларм-моторс Озерки" на Выборгском шоссе до 23, корпус 1, литер А для приобретения нового автомобиля EXEED RX. Покупка совершалась с помощью заёмных средств (40% свои, 60% заёмные). По оформлению автокредита со мной работала кредитный эксперт Бурлакова Людмила. Очень приятная девушка, всё очень доступно объясняла и показывала, даже на примере личного приложения Совкомбанка. Несмотря на то, что сделка растянулась на несколько часов (были какие-то технические проблемы при ожидании решения после подачи всех необходимых документов и подписанной анкеты), Людмила не теряла времени даром, она подробно объяснила про условия акции 10x2000, показала как и что смотреть в своём приложении, объясняла мои обязанности (по оплате, по предоставлению документов после постановки на учёт автомобиля, и т.д.). Было воскресенье, выходной и предпраздничный день. Она как могла пыталась ускорить процесс (лично от неё не зависящий) и добилась оформления автокредита через другую программу. Людмила подготовила документы быстрее, чем я успел оплатить наличными деньгами первоначальный взнос в кассу дилерского центра и задать вопросы представителю автосалона, а также осмотреть автомобиль и бегло "пробежаться" по всем основным функциям и элементам управления автомобиля. Более того, как оказалось, для представителя автосалона и представителя Совкомбанка, этот день вообще был выходным!!! И они вышли специально под мою выдачу. С такими прекрасными сотрудниками, даже вынужденная задержка не вызвала никакого дискомфорта. Главное - РЕЗУЛЬТАТ. Кредит оформлен, машина получена. Большое спасибо за выполненную работу. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-27T21:10:25+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за отзыв! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей эффективной работы. Ждите новых инноваций и улучшений, сделанных с заботой о вашем финансовом благополучии. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.09%
решено проблем
14 606
отзыва
13 395
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Бесплатные СМС-оповещения за покупки и переводы от 2500₽ по карте «Халва»

Оценка 5

      Я заметила, что мне приходят СМС на мой телефон, когда мне поступают некоторые переводы по СБП, но я не подключала платные оповещения. Поэтому 25.02.2026г. в 13:05ч. я... Читать полностью

25.02.2026

Начисление кешбэка

Оценка 5

23.02.2026 Ю-в Матвей через чат приложения Совкомбанка решил мою проблему по вопросу начисления кешбэка за операцию у партнера банка.Я получила промокод.В целом, банк всегда... Читать полностью

23.02.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

15 февраля совершил покупку картой Совкомбанка в интернет магазине, в этот же вечер сделал отмену заказа, однако денежные средства не поступили обратно на счет. Прошло еще... Читать полностью

23.02.2026

Необходимая инструкция была предоставлена в чате

Оценка 5

Мне было необходимо изменить пин-код по карте и я обратилась в чат в 16:31 22 февраля. Через 1 минуту Людмила написала, что возможно несколько вариантов смены пин-кода и... Читать полностью

23.02.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

Обратилась по поводу начисления кешбека. Непонятно было почему 0 если покупки делаю. Катюша дала пояснение, показала когда и после каких дат идёт начисление. У менясецчас нет... Читать полностью

23.02.2026

Помощь участия в акции

Оценка 5

Доброго времени суток.Я пенсионер.Только вчера пришел в офис Совкомбанка в г.Минеральные Воды и сразу почувствовал теплоту и заботу работников .Девочки быстро оформили все... Читать полностью

22.02.2026

Понимание проблемы и решение в пользу клиента

Оценка 5

22 февраля обратился в чат банка с проблемой обмена промокода, который действовал до 25 февраля, оператор А-ва Евгения сообщила, что промокод применяется только по покупкам... Читать полностью

22.02.2026

Продукты банка