Бесконтактная оплата

28.02.2026 10:38
14
Оценка
5
Отзыв проверяется

28.02.2026 утром обратилась через онлайн-чат в приложении Совкомбанк с вопросом о том, что не работает бесконтактная оплата на карте. Хмелин Павел проверил карту, не обнаружил никаких ограничений и предположил, что размагнитился чип на самой карте. Предложил оформить доставку. Заявку на доставку оформили. Жду новую карту! Спасибо за решение вопроса!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-28T11:05:27+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.65%
решено проблем
14 914
отзыва
13 651
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Вопрос решён

Оценка 5

Обратился по вопросу кешбэк за оплату жкх, после уточнений сотрудник банка, сказал, что 1 процент от суммы оплаты жкх.  Оплатил, кешбэка нету.  После обращения, главный... Читать полностью

26.02.2026

Бесплатные СМС-оповещения за покупки и переводы от 2500₽ по карте «Халва»

Оценка 5

      Я заметила, что мне приходят СМС на мой телефон, когда мне поступают некоторые переводы по СБП, но я не подключала платные оповещения. Поэтому 25.02.2026г. в 13:05ч. я... Читать полностью

25.02.2026

Благодарность

Оценка 5

25.02.2026 обратилась в онлайн чат через приложение совкомбанка, так как увидела у себя в приложении 500 баллов и сама не смогла понять как мне их потратить, ко мне подключился... Читать полностью

25.02.2026

Вопрос по оплате с помощью приложения МирПэй

Оценка 5

Я обычно оплачиваю покупки по карте Совкомбанка через приложение МирПэй. Но 30.01.2026 в моем приложении МирПэй над картой Совкомбанка появилось сообщение, что скоро эта карта не... Читать полностью

24.02.2026

Грамотному специалисту мое почтение

Оценка 5

Картой "халва" пользуюсь несколько лет. Использую личные средства в основном для оплаты покупок в партнерских магазинах ,а так же оплачиваю коммунальные услуги. В этом банке... Читать полностью

24.02.2026

Исчезновение накопленных баллов

Оценка 5

       У меня на дебетовой карте было накоплено 299 баллов, 23.02.2026г. я специально произвела онлайн-покупку на 100₽, чтобы мне начислили кэшбэк 1% = 1₽ и накопилось 300 баллов... Читать полностью

23.02.2026

В чате получила разъяснения по своим вопросам

Оценка 5

Мне нужно было сделать перевод по СБП, но я не знала - какие лимиты на переводы по СБП действуют по моей карте. По этому вопросу я обратилась в 18:37 23 февраля. Халит мне написал... Читать полностью

23.02.2026

Продукты банка