Автоматическая пролонгация

28.02.2026 16:06
184
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.02.2026 10:27 в моб.прил. приходит сообщение: "28.02 вклад *482 продлится до 29.05.26 под 14.1%+1.00% при выполнении простых правил.." (и т.д.)

Т.е вклад продлится ровно на 90 дней. Но у вклада "Зимняя выгода" нет условий 14,1% на 90 дней. Данный процент соответствует 181 дню. А 90 дней соответствует 14,6%.

В случае если вклад не был востребован Вкладчиком в день окончания срока вклада договор 

считается пролонгированным на условиях и срок согласно действующей линейке данного вида 

вклада по состоянию на момент пролонгации. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-02T10:57:43+03:00
Первоначально отзыв размещался с "3". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4"
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-28T17:03:12+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Согласно условиям договора, при невостребовании вклада в день его окончания, вклад считается принятым вновь на условиях и под процентную ставку, действующие в банке по данному виду вкладов на дату пролонгации. Ваш договор был открыт на условиях вклада «Золотая осень 90 дней». На текущий момент данный вклад более не оформляется, поэтому пролонгация будет произведена на условиях вклада «Рекордный процент» с тем же сроком. Актуальная ставка для него на 90 дней составляет 14,1% годовых. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.93%
решено проблем
15 668
отзыва
14 167
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Консультация по вкладу и переоформлению

Оценка 5

26 февраля обратилась в чат Совкомбанка по вопросу закрытия вклада и открытия нового с более выгодным % , подключился специалист Т-ин Дмитрий, ответил на все мои вопросы, предложил... Читать полностью

26.02.2026

Консультация по онлайн-копилке

Оценка 5

25 февраля 2026 г. в 15:30 я обратился за консультацией в онлайн-чате Совкомбанка по вопросу онлайн-копилки. Оператор Евгения С-ва грамотно и в полном объеме ответила на все мои... Читать полностью

26.02.2026

Электронная версия договора об открытии вклада

Оценка 5

24.02.2026 я переоформила вклад в личном кабинете, нашла основную информацию о вкладе: срок, процентная ставка, наличие пополнения и снятия. Но мне необходим был договор вклада. За... Читать полностью

24.02.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

23.02.2026 15.06 обратилась в онлайн чат с вопросом как отключить проценты с покупок. Они перечисляются в Копилку. Вначале подключился Бот Катюша обычно он очень долго предлагает... Читать полностью

24.02.2026

Быстро получила ответ на свой вопрос в онлайн-чате поддержки Совкомбанка

Оценка 5

У меня в Совкомбанке открыт вклад. 19 февраля 2026 года в 21:51 я обратилась в онлайн-чат поддержки банка с вопросом - "можно ли пополнить мой вклад?" В 22:11 мне ответила оператор... Читать полностью

23.02.2026

Заказ наличных запрос

Оценка 5

Клиент банка Совкомбанк. Обратился с вопросом о выводе наличных средств т.к. срок вклада заканчивался. Обратился 23.02.2026 в 13:10 Через чат банка. Оператор И-на Анна... Читать полностью

23.02.2026

Мгновенно разрешили возникшую проблему

Оценка 5

21 февраля, приблизительно в 18.00, я сделала перевод с онлайн-копилки Совкомбанка в другой банк. Всё нажала правильно, перевод с онлайн-копилки совершился, но, почему-то... Читать полностью

23.02.2026

Продукты банка